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孩子玩微信游戏充值了怎么办
如题所述
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推荐答案 2023-12-07
确认是否存在问题、联系客服、申请退款。
1、需要确认扣费是否确实有问题。仔细检查交易记录和相关费用详单,确保扣费确实是无法解释的或者与预期不符。
2、将问题描述清楚,与微信游戏的客服部门联系。可以通过微信公众号、官方网站或者客户服务电话等方式与客服进行沟通,并提供详细的问题描述和相应的证据。
3、确认扣费有问题,可以向微信游戏客服提出申请退款。在申请退款时,提供清晰详细的问题描述、交易记录凭证和其他证据以支持申请。
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