一打电话就说您的手机号码以被暂停服务是怎么回事?手机打不出去但是能接电话

如题所述

如手机暂停服务:
一、检查手机号码是否未实名制,请进行实名补登记。
二、查询是否办理挂失或是停机业务,需办理解挂或是复机方能使用。
三、建议检查手机是否欠费状态。
四、建议您可尝试重启手机。
五、您也可以联系当地人工客服,查询号码状态及原因。
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第1个回答  2016-11-11
您好:
如果可以接听电话,但是无法拨打电话的话,建议您查看下是否欠费,如果费用正常,手机卡安装到其它的手机上看能否使用,检测下是手机的问题还是卡的问题。详情
    在线客服官方服务
      官方网站费用查询充值交费业务办理宽带提速
第2个回答  2016-11-11
一般在这样的情况,是属于欠费了,欠费不多是情况下

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第3个回答  2016-11-11
欠费了,交完话费就好了。追问

但是能接通

就是打不出去

追答

欠费初期是这样的,当你的话费余额不足运营商设定的金额时,会首先暂停拨出电话业务,如果再不及时交费,后续会完全停机。
你用网上营业厅软件查下自己的话费,基本就是话费不足了,交上就好了。

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第4个回答  2016-11-11
停机了 充值话费就可以追问

但是能接通 就是打不出去

追答

能接发不出去 也是欠费

你可以打人工问问

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