大前研一《思考的技术》分享
曲径通幽
第一节：道篇
▓《论语》孔子曰：：“君子有九思：
视思明，听思聪，色思温，貌思恭，言思忠，事思敬，疑思问，忿思难，见得思义”。
▓ 东汉史学家班固“修学好古，实事求是”。
实事求是：博学之→审问之→慎思之→明辨之→笃行之。
▓ 毛泽东：没有调查就没有发言权。
“你对于某个问题没有调查，就停止你对于某个问题的发言权。你对那个问题的现实情况和历史情况既然没有调查，不知底里，对于那个问题的发言便一定是瞎说一顿。这是共产党员的耻辱，要不得！要不得！注重调查！ 反对瞎说！”。
▓ 余潇榄教授：三“思”三“法”:
前思、反思、当下思，想法、做法、方法。未来反求，改变“活法”。
第二节：大前思考之术篇
一、切换思考路径
※ “思考”绝非“一时的想法”。
◇ 大多数的人在面对问题时,并没有认真的思考,而是单纯地把“一时的想法”，随口而出，称为解决之策。
◇ 脑袋不是麻袋，脑袋是“发动机”。
◇ 我们不能再以过去成功的经验作为依据了。而且很多时候，旧的观念不但无助于解决问题，反而会衍生出许多困难。
◇ 解决问题的根本就是逻辑思考力。
→ 逻辑思考力不但能够使问题迎刃而解，而且，我们常说的“诸葛孔明”、直觉也是从逻辑思考中产生的；
→ 但是，大多数人都没有养成逻辑思考的习惯，所以，就缺少了能够解决问题的思路；
◇ 不能把假设和结论混为一谈。
分析数据后所整理的资料，只不过是假设。
重要的不是假设而是结论。
逻辑思考：搜集证据→印证→导出正真的结论。
◇ 认清现象和原因的不同。
没有区别，就没有政策。没有区别，就没有管理。
◇ 众里寻他千百度，找出原因靠验证。
找出真正原因必须透过实地访谈。
访谈的对象不是部门主管，而是一线的业务员。因为和管理层交谈，只会听到一大堆借口、抱怨。
◇ 不能作为解决问题的对策，“抄添裁”方案是忽悠。
※ 科学的思考，教一招：
在解决问题之前，必须不断重复假设、验证、实验，等程序。
◇ 累积事实才能导出结论。
经过无数次的假设、验证、实验，尤其是通过实地访谈所累积的事实。
引例《关于农村调查》：认识世界，不是一件容易的事。中国革命也需要作调查研究工作，首先就要了解中国是个什么东西(中国的过去、现在及将来)。可惜很多同志常是主观主义，自以为是，完全不重视调查研究工作。我们是信奉科学的，不相信神学。所以，我们的调查工作要面向下层。二、逻辑打动人心
※ 提建议时,并不是靠花言巧语，而是有逻辑思维作保证的思路。
◇ 有事实为证的建议，魅力无穷。
◇ 公司虽然有各式各样的问题，但大数都只是现象，问题产生的原因只有一 个。因此，首先解决最重要、最根本的问题，才是解决问题最根本的方法。
◇ 要事第一。
◇打动人心的要点。
不是“自己想说的顺序”，而是“对方能理解的顺序”。
※ 金字塔结构法。
是导出问题、判断、推理、概括结论的逻辑思考关键。
金字塔结构源自MECE，直译的话就是“彼此独立，互无遗漏”。也就是对于一个重大问题，能够做到不重叠、不遗漏地分类，把握问题核心，并解决问题。
◇ 正金字塔：结论位于顶端，分析证据自下而上支撑结论。
◇ 倒金字塔：结论放在最下面，各种证据放在顶部。
：概括小结
● 大前研一的《思考的技术》，总体在阐述麦肯锡思维模式：
基于实证基础上的逻辑思考方式。提出一个假设，然后搜集大量的事实论据，导出因果结论。即假设、验证、实验这一套解决问题的know-how。
● 特别提到达成一个结论的“金字塔分析结构”：
金字塔底层是各自分类的事实，上一层是由这事实导出的中间结论，再上层即顶端就是由中间结论导出的最终结论，纵向上论据与结论环环相扣，但横向上论据之间通过分类彼此独立，通过这样互不遗漏的思考模式，得出的最终结论和判断准确性极高。
● 以这样的思考分析方法，既可看清问题的本质，分清假设和结论，现象和原因，又能找到正确的解决方案。这个过程中，对事不对
人，才能忠于事实；同时避免简单武断的线性思考方式。
● 为了训练这样的脑力思维，平时点滴生活中都养成询问“为什么？”的习惯，为没有答案的问题找答案，可称“储蓄智慧”的过程。
● 正确的逻辑思考方式也为我们预测未来提供了可靠的基础。
第四节：学以致用，倒金字塔结构思考推理练习
命题：决定企业成败的是什么？
→ 一是细节不能决定成败，虽然战略战术的实施，离不开精细化的运作和操作，但过于注重细节会让我们失去整体；
→ 二是战略不能决定成败，虽然战略是关系企业长期性、根本性和全局性的重大问题，但过于注重战略会让我们染上好高鹜远的恶习；
→ 三是管理不能决定成败，过分强调管理，团队的能动性会慢慢丧失；
→ 四是执行力不能决定成败，三分战略，七分执行。从一定意义上说，真正带来企业成功的并不是战略的选择，而是如何去执行战略的方法，即执行力的问题。所谓执行力是将理念或战略付诸于实践的能力。但是执行力绝不能成为领导层掩盖“战略性”失误的替罪羊。
结论：惟一决定成败的是，竞争规律或竞争能力，而竞争能力是靠多种因素均衡发展的合力作用的结果，而不是哪个因素单独作用的结果。
：企业中逻辑思维缺陷反思
※ 假如，来反思中国企业的逻辑思维缺陷。
→ 在中国人的意识深处存在着思维缺陷，最典型的是缺乏逻辑思辨能力。
例证：神马都是浮云；魔鬼失业，坑爹；媒JI（记）喧嚣。
→ 企业思维能力的欠缺不在“判断”、“推理”，而是在于“概念”。正确思维的前提要概念正确。
◇ 推销与营销
→ 推销与营销的观念之别；
→ 有木有3C的分析思考（ 顾客、竞争对手、公司自己）；
→ 战略营销-STP（成功的市场细分，准确的目标市场选择，恰当的市场定位）是“道”，4P组合是“术”。道为术之魂，术为道之体，以道统术，以术得道。
◇ 谈战略发展
→能力、竞争优势、核心竞争力概念的混乱。
◇ 制度与文化认识的误区。
→ 制度与制度文化不是同一概念。
→ 制度与文化的表现形态不同。
→ 制度与文化对人调节方式有差异。
◇ 绩效管理VS绩效考核。
→ 考核是把双刃剑，“砍人”还是要“救人”？
→ 绩效管理七步走，最后考核是三“笑”：效率、效益、笑容。
→ 企业实施绩效管理的责任：
部门经理50%，员工个人5%，人力资源30%，高层领导15%。
结束语：当下，惟一的竞争优势是 。
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