在这个情况下，如果电瓶车人员因为汽车驾驶员的过错而受伤，可以考虑以下途径解决问题：
索赔保险：如果汽车驾驶员具备汽车保险，那么受害人可以向保险公司提出索赔要求。保险公司会根据事故责任认定书、医疗费用等因素进行赔偿。
调解协商：双方也可以通过调解协商的方式解决问题。在协商时，应当注重公平、合理的原则，并达成一致意见。需要注意的是，协议内容应当合法有效，以避免出现后续纠纷。
提起诉讼：如果无法通过调解或者保险公司解决问题，受害人可以向法院提起诉讼，要求对方承担医疗费用和赔偿金等相关损失。在诉讼时，需要准备好相关证据和材料，以便支持自己的主张。
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