高铁能自动分配座位并改签吗？高铁突然调整了我的座位

Question

如题所述

Answer 1

一般情况下，高铁自动分配座位时，不能修改(除非购买新票)。但是，如果列车有任何变化，如车下维修或故障灯，很可能会调整乘客购买的车票座位。一般乘客座位号修改后，会短信通知乘客。如果乘客不愿意接受，可以改签或者退票。


旅客在购买高铁票时，如果对自己选择的座位不满意。上车的时候，只要对方愿意，可以随意换座位，列车员和售票员都不会在意。如果还没上高铁，想改签座位，可以选择网上或者人工售票窗口办理改签手续。


目前一张高铁票只有一次改签机会，需要保证列车余票才能改签。如果你在火车出发前换票，你会有更多的选择。等到高铁发车，再改签车票。这时候只能换当天24点前余票的车次。


无论是在人工售票窗口买票还是网上买票，都可以直接在12306上改签。操作方法是先打开手机12306软件，进入主页面选择已支付订单，然后进入订单详情页面，再选择改签。如果之前已经改签过站，要注意不能再次改签。