中铝集团的质量管理

Question

如题所述

Answer 1

诚信为本：诚实做人、信用做事是立业的基础，是顾客满意不可缺少的要素，是顾客产生忠诚的强大吸引力，更是中国铝业质量文化建设的核心，体现中国铝业诚实、信用，求真务实的作风。
持续改进：不仅是一种工作方法，而且是一种工作态度，是中国铝业质量管理体系的精髓，是确保质量管理体系有效性的承诺。体现中国铝业注重持续改进质量管理体系，以满足法律法规要求为最低目标，持续满足顾客需求，提高顾客满意度为宗旨，系统规范地开展质量活动。
追求卓越：卓越就是领先，是中国铝业质量发展的目标和方向，是企业提高顾客满意度的保证，也是中国铝业赢得竞争优势，增强核心竞争力的必然抉择。它要求中国铝业产品和服务质量更好、管理效率更高、创造价值能力更强。
“诚信为本、持续改进”是公司质量活动的基石；“追求卓越”是公司向顾客的承诺，也是公司对员工提出的要求。 ⒈ 氧化铝一级品率达到 70 %以上；
⒉氧化铝粒度-45μm达到 18 %以下，磨损指数达到年均 20 %以下；
⒊铝锭99.7%以上品级率达 98 %以上；
⒋外销碳块综合合格率达 85 %以上；
⒌质量有关技改项目实现率 100 %以上；
⒍用户满意度85%以上。