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中国联通套餐内的流量用完了 购买了新的七日流量包 为什么使用流量还在扣话费 是套餐外流量呢?
如题所述
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推荐答案 2020-01-30
首先你要看购买的7日流量包是通用流量还是定向流量,如果是定向流量,它只针对部分定向软件免流量,使用流量范围意外的应用仍需要重新支付流量费用,具体扣费情况可以下载联通网上营业厅查询具体账单。
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联通
卡自带
套餐用完了买了新的流量包
怎么还是
扣话费
怎么解决?
答:
您好,如果你
使用的是
4G全国套餐,那么超出
套餐流量
后,执行“放心用“功能,按0.3元/M收费,达到200M后,再赠送你824M,即60元/G。以此循环,直到你流量超出15G,自动关闭上网功能。如果你使用的是组合套餐,那么在超出套餐后,只能办理半年
流量包
,半年流量包立即生效。但在流量包生效前你使用的超出...
中国联通套餐内的流量用完了
购买了新的七日流量包
为什么使用流量还在
...
答:
首先你要看购买的7日流量包是通用流量还是定向流量,
如果是定向流量,它只针对部分定向软件免流量,使用流量范围意外的应用仍需要重新支付流量费用
,具体扣费情况可以下载联通网上营业厅查询具体账单。
为什么
我的手机
套餐流量用完了
,不用我
买的流量
加油包呢?
联通
的,他还是...
答:
1.您手机是否成功定制了联通流量包
;2.您定制的流量包是否有使用地区限制,如省内流量包,只能在本地使用,无法再外地使用,如您是在外地上网的,那就无法使用您定制的流量包中的流量了;3.您超出的流量费是否是在您定制的流量包生效之前产生的,也就是,您超出流量产生费用的时候您定制的流量包还没...
我
联通
4g
套餐用完
后开了
流量包为什么
不
用流量包
而
扣话费
答:
即60元/G。以此循环,直到你流量超出15G,自动关闭上网功能。如果你
使用的是
组合套餐,那么在超出套餐后,只能办理半年流量包,半年流量包立即生效。但在流量包生效前你使用的超出套餐的流量,是需要另行收费的,不能算入新订购
的流量包
内。其他
套餐的流量使用
情况,建议可以咨询当地客服了解。
为什么
我
联通
掌上营业厅
买了
20元14g7天
流量包
,还是慢慢
扣话费
答:
流量包流量与
套餐内流量使用
完毕之后,才会产生额外
的流量扣
费,如
流量包流量
未使用完毕,却产生了额外的流量扣费,可通过网上营业厅,手机营业厅,
中国联通
微厅微信公众号,联系在线客服反馈流量扣费问题。
为什么联通
上网
套餐
还有
流量
却扣费啊?
答:
这要看你的上网套餐中的流量是不是有使用范围要求的。比如说如果你
套餐内的流量是
本地流量,在本地以外的地方使用手机上网就用不了,会另外
扣话费
,如果是省内流量,在省外的地方就用不了,会另外扣话费,另外如果是定向流量,使用定向产品范围之外的产品上网也会另外扣费,如果是指定时间段
使用的流量
...
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