12306平台上和售票点购票是同步的，也就是说12306上没有余票了，售票点也是没有余票的。
“铁路12306”新媒体服务平台是中国铁路总公司在移动互联网上发布铁路资讯的权威渠道，是服务社会公众的新入口。各类新媒体渠道之间既能在新闻发布、公众服务等功能上相互补充，又可在传播模式、服务内容、受众群体上各有侧重，社会公众可以利用自己最习惯、最熟悉、最便捷的新媒体方式获得所需的信息服务。
铁路购票方式有五种：广大旅客优先选择从网络、电话订票等官方渠道购票。
铁路部门官方售票渠道为：12306官方网站、手机“铁路12306”APP、火车站窗口、火车票代售点及火车站自动售票机购票、95105105热线电话。其中，网站和APP预售期为开车前30分钟～30天，电话订票预售期为开车前4天～30天。
所有的购票方式都是同步的，任何一种票如果在某个购票渠道没有票了，那么在另外的所有渠道也都是没有票的，所以购票一定要提前准备抢票，没买到的话就只能期待放新票和其他乘客退票了。
扩展资料：
网上购票的七点建议：
第一：杜绝铁路内部“人情票”，开通选择火车席别功能；
第二：扩大网站访问容量；第三：严格保证用户资料不泄露，将进行问责和赔偿处理；
第四：根据各个铁路窗口、网络售票、电话售票预售期进行公示；
第五：显示到达地点天气预报；
第六：首页加入出发地汽车、航空等管网连接。第七：实施网络退票极措施，应及时准确保证用户退款数额。
要善于刷新，留意预售时间，12306网站预售期延长为20天(含购票当日)，售票时间为每日07:00-23:00。余票10分钟刷新一次，票价一天刷新一次，所以要随时查看。
参考资料来源：百度百科——铁路12306
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