收件号码填错（是空号），货在快递柜怎么办？

Question

如题，取件需要取件码，但号码发给那个空号了，怎么办？

Answer 1

可以通过淘宝页面上的物流客服进行修改手机号码。具体操作如下所示：

1、首先打开淘宝APP，点击知右下角的“我的淘宝”后选择“查看全部订单”。

2、在订单里选择要操作的订单，点击开来。

3、接着可以看见现在版的物流信息是停留在放在快递柜里，点击这个物流。

4、进入到物流页面就可以看见顶端有个“物流客服”点击。

5、跟物流客服直接反映情况，就能修改手机号码了。

注意事项：

收件号码填错的注意事项：

智能快递柜是随着快递业不断发展新生的事物，随着智能快递柜运营企业随着自身规模的扩大，由于上游企业技术壁垒弱，厂商众多，企业议价能力将得到增强，降低企业的运营成本，进一步强化自身优势。

智能快递柜存在的隐患：无法当面签收，可能导致货物运送过程中存在质量隐患。 收费尚不完善，智能快递柜需要扫码取货，同时设有取货期限。“如果不能在24小时内取货，超时每小时会收取1元钱。

Answer 2

联系快递柜的管理人员或者该快递公司的快递员和客服，证明身份取回快件本回答被网友采纳

Answer 3

拿收件人的身份证可以领追问

请问在哪领取

追答

你查快递到那了就去那取

追问

丰巢快递柜是无人管理的。。。智能窗口也没有输入身份证信息的地方