第1个回答 2019-02-11
首先可以让营业人员查一下有没有异常扣费现象，其次让营业人员查看一下你的手机都订购了哪些收费项，判断是否有可以取消的收费项。最后，一般情况下，手机不会乱扣费的，通常我们每个人的手机都在随着时间不断扣费，因为每个人所有的套餐等价钱不一样，所以扣费多少也不一样，通俗的讲就是手机的套餐等费用不是等到每个月最后一天一下子扣除的，而是在日常，随着我们一次次的使用，逐渐扣除的。
第2个回答 2021-03-29
如果是联通卡，目前我司扣费已实现透明化，如您对话费有疑问，可通过以下方式查询话费使用情况进行核对：\x0d\x0a【方式一】话费查询方式：\x0d\x0a登录中国联通APP，点击“服务＞查询＞话费业务查询”，即可了解实时话费、历史账单等消费情况。\x0d\x0a【方式二】如需了解消费明细，或查询账单后仍有疑问，可通过登录中国联通APP查询各类详单了解：\x0d\x0a（1）通话详单：点击“服务＞查询＞话费业务查询＞通话详单”；\x0d\x0a（2）上网流量详单：点击“服务＞查询＞流量业务查询＞上网流量详单”；\x0d\x0a（3）其他业务查询：点击“服务＞查询＞其他业务查询＞短、彩信详单/增值业务详单”。\x0d\x0a提示：以上查询路径以页面实际显示信息为准。
第3个回答 2019-02-11
可以下载一个对应的手机营业厅！随时随地查询手机里的所有业务！如你所说的这个情况一般都是手机欠费、流量超了、套餐费超了！你可以打电话查询或携带身份证和手机去营业厅咨询一下，让营业员帮你查一下是否有异常的扣款项目，如果有，可以取消。
第4个回答 2019-02-11
可以手机下载营业厅，能查到个人消费情况，如果有不需要的业务可以取消