京东商品质量问题换货再退货

Question

我买了一个电脑，然后因为质量问题，我申请了换货，现在换的货还没到，我就把换的在线退了。现在想直接退货不知道可不可以

Answer 1

已经选择了换货并提交了申请，好像不能再选择申请退货了吧（印象是这样，具体的可以试一下）。或者联系一下京东在线客服看看是否可以把换货改成退货。