中国移动网速慢怎么办

如题所述

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第1个回答  2019-04-28
如果您的手机出现网速慢的情况,有以下几种可能:
1、检查周围其他移动用户是否出现此情况,如果有出现同类情况,应该是当地网络信号问题。
2、查看手机上网设置,可重新设置网络参数及重启手机操作。
3、使用达量限速套餐的用户,当月使用流量超过降速阈值后,网速降低、不高于1Mbps。
如仍存在问题,您可拨打10086反映情况,我们会竭诚为您服务。本回答被网友采纳

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第2个回答  2019-04-28

提高网速方法如下:

1、网络信号不好,建议去网络信号好的地方。

2、升级到4G服务。

3、购买高配置手机。

扩展资料:

北京联通市场部移动业务运营中心副主任郗博在接受北京电视台采访时表示,前期调查显示,很多客户日常流量使用基于微信、微博、新闻等小流量,因此,这一套餐便设计为套餐内享受高速流量,超出的低速流量主要满足日常需求。

中国联通(微博)官方客服对此回复称,网速慢可能与周边使用人数过多、网页内容较大、内存空间不足等问题有关。

新京报记者调查了解到,类似的现象在美国、德国等国家也常有出现。有专家表示,超出部分不限流量但降速的办法也是借鉴了国外的做法。

参考资料:流量(网络信息技术名词)_百度百科

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第3个回答  2019-12-21
好办,换卡,马上就能办携号转网了,我也是移动,我的也卡,跟客服沟通几次无果后也心灰意冷了
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