随着当代互联网的迅速崛起,尤其是移动互联网的兴盛发展,数据量已经呈现爆炸式的指数增长。未来的企业价值所在,其实就是数据。只有用好了数据,才能更好的服务消费者,让自己企业内部员工工作更有效率。大体上来说,大数据能够给企业带来的价值主要包括以下几个方面:
1)数据管理
无论是什么类型的企业,只要在运营,就一定有数据可以进行管理。而要想将自己的数据应用落地,那也必须要经过数据管理才可以。而大数据帮助企业的,就是建立数据平台,解决数据采集难、数据采集内容精度低等问题。
2)营销决策
通过分析企业内部的产品等数据,可以获得这样或者那样的数据。譬如,我们可以分析企业自己的网站,从而获知用户的来源渠道,然后再根据不同来源渠道的转化表现、流量大小等重新分配自己在不同渠道上的广告预算等。再者,我们还可以通过自己的产品,例如APP,搜集相关的用户信息,从而按照某些KPI,对用户进行分类。从而,最大程度的对这些用户,进行定制化的内容展示,增加粘性的同时还可以提高用户的转化。
3)市场/竞品分析
搜集市场/竞品数据,譬如所在行业/竞品的销量、产量、人群特征等,我们可以察觉全行业或者竞品的动向,从而为我们的战略选择,提供建议帮助。
除此以外,大数据还可以帮助品牌提升内部工作效率、评估征信风险等,相信大数据能够在未来发挥越来越重要的作用。
我觉得大数据能够帮助企业更全面的掌握客户的需求,同时也能为自己的产品开发提供数据支持为未来的产品开发方向做一个预测。
就拿我们最熟知的淘宝来说,每个人在一年的购物之后淘宝都会给一个支出分配情况,用来统计你在各类用品上的消费是多少。同样,这些数据也会传入淘宝的云端。淘宝的大数据系统就会分析这一年里的人们在哪些方面花费比较多,我觉得这对于淘宝这种卖家是非常重要的。
另一方面,大数据也会统计近期搜索的热门或者新产品的销量。这对于产品开发也是有重要的支持作用,毕竟大数据能深入到数据的细节,通过那些计算也能得出一个新产品发展的潜力有多大。
这就是大数据的能力,应该说没有大数据就没有现在的阿里巴巴,也没有想滴滴打车这样的靠流量支撑起来的APP。
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