医生为什么都不愿留个人电话给患者?有什么顾虑吗?
我和别人不一样,我极其爱加病人微信,电话也会给病人留。
留联系方式好处有三:
1.你需要病人时,随时都能找到他,尤其是治疗期间。
比如说周末,我还有四个病人还在住院,因为本身医院不要求周末查房,且都病情平稳,我理论上是不用去的。
但你当医生你知道,只要手上有病人在住院,那就是一根根线直接连在心脏,你迟早都不安心。
于是我就在被窝里,拿出手机发微信嘘寒问暖。
各位阿姨,值班医生看你们了没?有什么不舒服?我今天在郑州开会,不能在医院,有什么需求可以发微信,我让值班医生处理。
阿姨们都会回复:好着呢。
陈大夫真好,外出学习还惦记我们。
你躺着就把房查了,医患关系又和谐,何乐而不为?
2.作为一个住院医,病人最爱找的就是你。
肚子疼找你,小孩在家没拿钥匙找你,厕所堵了也找你。
他一次找不到你,就去敲主任门了,就问你慌不慌?
你说你上厕所呢,病人找主任办公室:主任啊,我们陈大夫不见啦。
主任脸上笑呵呵:那你怎么啦,和我说。心里想这娃工作一天到晚不让人省心。
病人:我们病房遥控器不见了,换不了台。
留个微信避免这些闲杂事影响到你在同事领导面前的形象。
3.说的功利一点,病人家属都是你的“潜在病源”。
我不吹不黑,我的病人群体每个月起码给医院(所有科室)带来50个病人。你看了疝气,互相之前印象好,他家里甲状腺肺结节糖尿病都来找你。
你当住院医时候觉得病人好多好累,心里烦。等你升级带组后你就会知道,你空有一身本事,没人找你看病,那是白搭。
当然,留电话后,拒绝所有陌生号码,会对我的生活造成干扰,比如漏接快递,不过这都是小问题,我现在买快递都留鱼的电话。
而且鱼只说了一部分,不够全面。
每接诊一个新病人,我会仔细交代,
有事找我,先发短信。
我每天很忙的,电话都是晚上才看。
这是一个很好的筛选。
我交代这么明确,还上来就给你打电话,说不好听,他就是看不起你,觉得他的时间是时间,你的不是。连续打五六个地尤甚。
而能知道先发短信的,都是有礼貌会沟通,这种人能摆正自己位置,属于优质病源