尊敬的三星用户您好:
根据您的描述:
此故障建议您:
1.重新开关机后尝试.卸载近期安装的第三方软件后尝试。
2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)后尝试。
3.若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您向我们反馈您的建议和评价: www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE
根据您的描述,建议您:1.重新开关机后测试2.卸载最近下载的第三方应用程序后观察3.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置。初步排除系统软件冲突原因。若问题依旧,建议您将手机送至当地的三星服务中心进行详细的检测。
具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp