电信的客服电话是多少?

如题所述

中国电信自助服务热线电话是10001,客户服务热线电话是10000。用户如需人工服务,请拨打10000客户服务热线,接通后按照语音引导按相应的数字键即可接入人工服务了。
扩展:
用户也可以登录中国电信网上营业厅使用人工服务的,步骤如下:
1、打开中国电信网上营业厅,在网站左侧会有浮动窗口,点击进入人工服务如图:
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/279759ee3d6d55fbacc048d061224f4a21a4ddc5"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/279759ee3d6d55fbacc048d061224f4a21a4ddc5?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/279759ee3d6d55fbacc048d061224f4a21a4ddc5"/>
2、然后输入人工服务,在设置的自动回复中点击蓝色字体即可接入电信人工服务
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/f703738da97739124224bb97f4198618377ae2c2"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/f703738da97739124224bb97f4198618377ae2c2?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/f703738da97739124224bb97f4198618377ae2c2"/>
3、用户还可以添加中国电信800010000为好友,点击人工帮助,然后使用人工服务的
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/5d6034a85edf8db14cfc42920523dd54574e7471"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/5d6034a85edf8db14cfc42920523dd54574e7471?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/5d6034a85edf8db14cfc42920523dd54574e7471"/>
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-06-12
您好,电信的客服电话是10000,可以进行业务的办理,很高兴为您服务。本回答被提问者采纳详情
    官方电话官方服务
      官方网站宽带129宽带159号卡宽带智慧家庭全屋WiF
第2个回答  2021-02-02

中国电信统一客服热线电话是10000,用户接通后听完语音引导,然后按相应的数字键即可转接人工服务了,除了通过电话方式接入人工服务以外,还可以通过网上营业厅在线接入人工服务的,步骤如下:


1、打开中国电信网上营业厅,然后点击右侧在线客服,如图:



2、然后输入人工服务,然后点击蓝色字体即可转接人工服务了



3、也可以通过QQ添加800010000电信客服为好友,然后点击人工帮助进入电信的人工服务的


详情
    在线客服官方服务
      官方网站费用查询充值交费业务办理宽带提速
第3个回答  2020-06-12
中国电信的客服电话是10000,接通后根据语音引导按相应的数字键即可接入人工服务,一般都是按0键即可接入电信的人工服务的。
5G+1000M宽带任性用,智能双千兆,定制美好生活,详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服241号为你解答。
    官方电话官方服务
      官方网站
相似回答