找回支付宝支付密码为什么只有人工服务一种?

我绑定了手机,但是支付宝支付密码忘记,想要找回,但是找回密码只有人工服务一种,我如何找回?

找回支付宝支付密码有:提交信息给客服人工审核、验证短信+验证身份证件、验证短信+回答安全保护问题、手机短信验证等多种方式。


找回支付宝支付密码步骤:

1、登录支付宝个人中心,找到账户设置点一下;

2、点击账户设置后,出现如下界面,找到支付密码,在支付密码的后面有一个重置按钮点击一下;

3、点击重置后出现如下图,根据自身便捷方式选择重置密码方式,需要的东西有:手机校验短信、身份证号码、身份证正反面扫描件、问题密码等。在这里我选择短信验证+身份证号码验证;

4、点重置后选择获取校验码,然后输入手机收到的校验码并输入身份证号码后点击下一步;

5、校验通过后输入新的支付密码点击确定即可生效,付款的时候输入新的支付密码即可付款。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2013-11-20
联系人工,他会发个链接到你绑定邮箱,你提交相应证件照即可修改本回答被网友采纳
第2个回答  2014-10-19
我的也这样了,请问你最后是怎样解决的呢?!我现在余额宝里面还有钱,怎么办咯!
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