为什么我的联通号码不能更改套餐现在是96元B套餐网上办理和10010自助服务都不能改怎么样才能改

如题所述

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推荐答案 2012-03-19

你这个可能是充话费送手机或者是充话费送话费的业务这种业务在合约期内没法改我就是这种情况。非要改的话那以后的花费就不再反了

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第1个回答 2012-03-20

打你客服经理电话

第2个回答 2012-03-23

你好，我是96元套餐，想办理拉宽带送手机业务，我原先的号可以用吗？

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网上营业厅、手机营业厅,10010人工服务都无法修改套餐答：1.您的手机已经欠费，不允许变更；2.您当月已经变更过套餐；3.存在合约计划限制的用户；4.您的手机正处于停机保号、挂失等非正常服务状态或为黑名单用户；5.月底最后一天至月初出帐期间，可能影响您使用套餐变更业务；6.每月月末最后一天00：00至24：00不能办理套餐变更业务。7.其他因素导致无法办理变...

我联通手机卡的套餐为什么不能更改,都试了好几次答：1.手机已经欠费，不允许变更；2.当月已经变更过套餐；3.手机正处于停机保号、挂失等非正常服务状态或为黑名单用户；4.月底最后一天至月初出帐期间，可能影响使用套餐变更业务；5.每月月末最后一天00：00至24：00不能办理套餐变更业务；6.2G预付费用户不能在网上营业厅办理转3G业务；7.手机原套餐不支持...

是什么原因我联通卡为什么不能更换套餐答：如您号码存在合约、副卡、低消等条件限制的话，需要取消后才能办理套餐变更的。

...现在是96元B套餐 网上办理和10010自助服务都不能改 怎么样才能改...答：你这个可能是 充话费送手机或者是充话费送话费的业务 这种业务在合约期内没法改我就是这种情况。非要改的话那以后的花费就不再反了

为什么我的手机套餐更改不了?答：温馨提示：各地市政策不尽相同，具体以当地政策为准，详情建议您可联系归属地联通人工客服了解。如您无法办理套餐变更，不排除是由于号码存在以下情况所致：1.您的手机已经欠费，不允许变更；2.您当月已经变更过套餐；3.存在合约计划限制的用户；4.您的手机正处于停机保号、挂失等非正常服务状态或为黑名单...

为什么不能更改套餐答：6.每月月末最后一天00：00至24：00不能办理套餐变更业务；7.其他因素导致无法办理变更套餐。若排除以上情况仍无法变更，建议您可联系号码归属地联通人工客服核查，实际情况以当地政策为准。如您套餐在入网的时候是48元套餐，但现为96元套餐，不排除是由于您办理的是96元套餐，在参加了存费送费等优惠活动...

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