手机收不到验证码

之前都可以收到,就是最近发现收不到银行的验证码,换了一个手机使,可以收到,只有来电通,以前有来电通也收的到,交行的收的到,中行的收不到,手机信息都清理了,也打了移动客服问,都是鬼扯,说什么信号不好之类的,我想知道具体什么原因。

手机认证时收不到验证码? 可能会因为以下几种情况:   1、手机的短信息存储已满。手机的短信息存储容量是有限的,如果您没有及时清除收到的短信息,将接收不到后续的短信息,建议删除短信息后再试;   2、您的手机长时间没有开机或者长时间处于信号不好的地方,会使发给您的短信息因为过期而失效。建议换一个地方试试;(验证串的有效时间是:20分钟)   3、与当地网关有关。由于在一些时间段内,当地短信量大造成短信中心繁忙,短信可能会受影响,出现延迟或者丢失的情况,建议您可以换一个时间段稍后再试;   4、和运营商的短讯平台有关。有个别故障(出现订购不一致的情况),如:手机号属于新开通的号码段,而且没有在腾讯信息中心注册,无法接收SP短信息等,可以及时和我们客服中心联络,留下您相应的手机号码、手机所在地区、发生时间和具体情况,我们会尽快查明原因,及时帮您解决
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-10-22
手机不能接收某些特定号码短信,建议您:
1.若是运营商、银行、团购等官方短信,请您尝试让其重新发送,检查您的sim卡状态,稍后重启手机再次接收。
2.若是验证码,建议更换其他位置尝试重新发送接收,排除是否为网络原因导致。
3.更换其他时间段再次接收。
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能:信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看(不同型号手机操作方式可能略有不同)。
5.查看手机是否最新下载了第三方软件(安全卫士类,系统管理类),有可能是软件将短信拦截,建议您将其卸载尝试。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.若无效,请备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置。
如问题依然存在,请联系归属地人工客服反馈以作进一步处理。

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第2个回答  2018-07-06
可能会因为以下几种情况:   
1、手机的短信息存储已满。手机的短信息存储容量是有限的,如果您没有及时清除收到的短信息,将接收不到后续的短信息,建议删除短信息后再试;   
2、您的手机长时间没有开机或者长时间处于信号不好的地方,会使发给您的短信息因为过期而失效。建议换一个地方试试;(验证串的有效时间是:20分钟)   
3、与当地网关有关。由于在一些时间段内,当地短信量大造成短信中心繁忙,短信可能会受影响,出现延迟或者丢失的情况,建议您可以换一个时间段稍后再试;   
4、和运营商的短讯平台有关。有个别故障(出现订购不一致的情况)本回答被网友采纳详情
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第3个回答  2014-12-31
分步骤检查,根据我的经验,以下几点一般能满足你的需要:
1.确定不是手机硬件坏了?一般如果能在情景模式的通知设置铃声时能听到备选的音乐,就能判定手机硬件无碍。
2.确认手机短信通知是否打开,短信--按MENU--设置--通知设置--确定。在情景模式中设置你想要的铃声。
3.点短信--按MENU--设置--通知设置--选择铃声--选“默认铃声”--确定。记住这个跟上面的情景模式设置的铃声不同,很多人出现问题往往是这方面的原因。
4.建议你把内存卡里的通知铃声删了,有两个一样的系统文件可能会导致无法识别。
5.有可能是版本的问题,条件可以的话刷机吧,跟电脑重装系统一个道理,这是最简单粗暴的方法。
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纯手工打造!亲,如果能解决你的问题的话,请多多关照。
第4个回答  2018-12-27

手机收不到短信验证码的原因与解决办法

一、获取次数达上限:

每个平台对于每个手机号每天获取验证码的次数都是有限制的,比如某个APP平台限制每个手机验证码每天的获取次数上限为10次,如果你今天已经获取了10次,那么自热而然就无法再获得验证码!

解决方式:只有等到第二天再尝试了!

二、手机号本身不支持当前地区的运营商业务

目前基本上所有互联网平台都是支持三大运营商的,但是对于西藏、新疆、港澳台及海外的手机号码可能会受到当前地区的运营商限制,导致不能正常办理业务!

解决方式:如果必须获取验证码,只有更换手机号了;当然,也存在以下的特殊情况:部分携号转网用户会由于数据接口未及时同步导致暂时无法接收第三方短信,这种情况只有致电相应的平台或者运营商了!

三、短信被手机安全软件拦截

这也是很常见的,很多平台的短信会被手机自带的安全软件或者我们自己安装的第三方安全软件拦截,导致我们无法直接看到获取的验证码!

解决方式:打开安全软件,找到被拦截的短信或者暂时关闭短信拦截功能,然后再尝试获取验证码!

四、短信网关阻塞或者异常

通常情况下我们的手机短信是能够正常接收的,但是也存在特殊的情况,就是短信网关出现业务堵塞或者其他异常情况,导致我们的手机无法正常收到短信!

解决方式:等待一段时间,再尝试获取验证码!

五、手机在境外或者使用的是境外手机号

如果在国外使用国内的手机号,那么只要通过国内运营商发送的平台验证码,就有可能会受到影响;如果使用的是国外的手机号,同样会遇到这种情况!

解决方式:建议更换手机号再尝试!

七、手机本身有问题或者手机卡有问题

如果手机卡或者手机本身出现通信故障,那么无法获取短信验证码就很容易解释了!

解决方式:更换手机或者重新插拔手机卡!

八、手机号被平台拉入黑名单——最常见的情况

其实我们现在使用的手机号很多都是其他人使用过的,如果你的手机号在前一任或者几任用户使用的过程中被某平台拉黑了,比如被腾讯视频拉黑,那么你将无法获取腾讯视频的验证码!

解决方式:致电相应平台,解除黑名单限制!

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