您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。
根据您的描述，建议您可以参考以下方案：
1、建议您前往（系统）设置--应用（程序）--（管理应用程序）--全部 当中找到相关的程序，点击清除数据之后使用尝试；
2、不排除软件与手机系统之间的不兼容，建议您卸载重新安装该应用，或者更换下软件版本之后使用尝试；
3、建议您可以在乐商店当中进行下载，以保证有着更好的兼容性；并且建议您查看下您是否有将该游戏必要的文件都下载下来且安装；
4、备份好您的手机资料，恢复出厂设置操作；
若您在后续产品的使用过程中有其他问题，欢迎您通过
联想乐社区：
http://bbs.lenovomobile.com/forum.php联想乐问吧：
http://ask.lenovomobile.com 当中对您的疑问进行反馈和咨询，我们会有专门的工程师为您解决这些问题。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！