WIN7使用猫上网,突然断开网络,ethernet,dsl,power灯亮,internet不亮,无法上网,无论重启电脑还是猫都无...

Question

WIN7使用猫上网,突然断开网络,ethernet,dsl,power灯亮,internet不亮,无法上网,无论重启电脑还是猫都无用,求高手指教

Answer 1

如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：
〖1〗使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
〖2〗重启modem和电脑；
〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复，可联系人工客服进行申告故障，将尽快为您处理。

Answer 2

1、确认宽带是否欠费2、检查是否在移动过程中，网线受到损坏3、用你们其中一台的电脑直接与ADSL连接拨号，不用通过路由器本回答被网友采纳

Answer 3

这个问题我也经常遇到，不过是因为电压不稳定的原因，虽然那些灯都亮但是信号就不行了就不能上网了

Answer 4

DSL闪不？ 要是闪的话 打客服检修线路吧

Answer 5

把猫重启，然后进192.168.1.1