昨天，我的同事给我的支付宝里打了300块钱，我去提现，发现有100元被冻结,为什么出现这样的情况？

支付宝让我认证，可是银行留的手机号码是三年前用的，去银行改还要回老家一趟，太麻烦，怎么解决这个问题？

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推荐答案 2011-12-12

支付宝转来的钱只能用于消费，不让提现。如果你非要提现可能钱从哪里来的就要回哪里去了。

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第1个回答 2011-12-12

你可以用本人身份证去银行申诉下

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