收款方银行核实后,如信息确认有误,会返回到银行账户上。
只要账户名称(即开户人姓名)、账号、开户行信息有一项不符,就不会入账,会在对账后退回到汇款人转出的账户上,不会发生任何损失。但如果客户是自身原因造成的,产生的手续费将可能不会退回。
如果转错账户,持卡人首先应保留手上转帐成功的单据,然后打电话联络银行,告知自己转错帐的情形,请银行处理。银行可根据持卡人转帐成功的单据资料,找出错误的帐款,然后把多转错的金额退还给持卡人。
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银行转账24小时内将可撤销
央行要求,银行要增加转账方式,调整转账时间。自2016年12月1日起,银行和支付机构向存款人提供实时到账、普通到账、次日到账等多种转账方式选择,存款人在选择后才能办理业务。
除向本人同行账户转账外,个人通过自助柜员机转账的,发卡行在受理24小时后办理资金转账。在发卡行受理后24小时内,个人可以向发卡行申请撤销转账。
银行通过自助柜员机为个人办理转账业务的,应当增加汉语语音提示,并通过文字、标识、弹窗等设置防诈骗提醒;非汉语提示界面应当对资金转出等核心关键字段提供汉语提示,无法提示的,不得提供转账。
工行北京分行个人金融业务部经理刘楠告诉北京青年报记者,除了ATM转账之外,从12月1日起,工行电子银行的转账界面也会增加次日转账这一选项。
如果汇款人选择了这一功能,可以在当天24:00之前申请撤销,如果超过这一时刻就无法办理。当然,汇款人也可以与以前一样选择实时或普通到账的传统方式。
参考资料来源:人民网-银行新规:明天起转错账可撤销 账户分类更安全
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一、在转账错误的24小时之内到办理转账的银行申请撤销转账。
除了ATM自助机转账之外,包括中国工商银行在内的多家商业银行的电子银行转账界面一经登录就会自动提示,是否增加次日转账这一选项。如果汇款人选择了这一功能,可以在当天24点之前申请撤销转账,如果超过这一时刻就无法办理。
二、及时与收款人取得联系,协调协商追回钱款
如果发现转账错误时已经超过24小时时效或没有开通转账撤回的业务,那么应该及时与收款人取得联系。在有收款人电话或其他联系方式的情况下,汇款人应该及时联系对方,说明操作失误的情况,要求对方退还。
如果出现没有对方联系方式的情况,就应当赶紧与银行客服联系,向客服咨询求助。通常银行出于保护客户隐私的需要,不会提供收款人的个人具体信息,但是汇款人可以请求银行客服与收款人联系,协调退款事宜。
取得联系后,应说明情况,告知汇款人其负有返还钱款的义务:若对方明知转错账还拒不退还钱款,就构成了不当得利。
三、向法院起诉,运用法律手段追回钱款
如果收款人拒不退还钱款,或者通过银行也无法获知收款人的联系方式,汇款人可以向法院以不当得利为案由起诉收款人,要求其返还不当收益。
为避免日后执行困难,在有对方账号的情况下,汇款人还可以在提供担保的情况下申请法院查封对方的收款账户。
如果无法得到被告具体的个人信息,有两种方法可供选择:一是可以委托律师向法院申请诉前调查令,持令从银联等有权限的部门调取对方账户的信息;另一种方法是起诉的时候将汇款账户所属银行和收款账户所属银行一并起诉,列为案件的共同被告即可。
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中国人民银行《关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》和《关于落实个人银行账户分类管理制度的通知》将于12月1日开始实施。大家使用银行账户的习惯也要随之发生一些变化。
银行转账24小时内将可撤销
央行要求,银行要增加转账方式,调整转账时间。自2016年12月1日起,银行和支付机构向存款人提供实时到账、普通到账、次日到账等多种转账方式选择,存款人在选择后才能办理业务。
除向本人同行账户转账外,个人通过自助柜员机转账的,发卡行在受理24小时后办理资金转账。在发卡行受理后24小时内,个人可以向发卡行申请撤销转账。
银行通过自助柜员机为个人办理转账业务的,应当增加汉语语音提示,并通过文字、标识、弹窗等设置防诈骗提醒;非汉语提示界面应当对资金转出等核心关键字段提供汉语提示,无法提示的,不得提供转账。
工行北京分行个人金融业务部经理刘楠告诉北京青年报记者,除了ATM转账之外,从12月1日起,工行电子银行的转账界面也会增加次日转账这一选项。
如果汇款人选择了这一功能,可以在当天24:00之前申请撤销,如果超过这一时刻就无法办理。当然,汇款人也可以与以前一样选择实时或普通到账的传统方式。
5万以上非柜面转账不能只凭短信
目前,各家银行的网银和手机银行可以让大家足不出户,动动手指就能办理汇款,十分方便。但是一些犯罪分子却利用木马病毒、截获手机动态验证码等手段,轻易地将几十万甚至上百万资金轻松盗走。而部分银行的手机银行只需要一条短信发送的验证码就可以转走高达数万元的大额资金,无疑也给犯罪分子可乘之机。
从明天开始,这样的漏洞将被堵上。根据央行新规,自2016年12月1日起,银行在为存款人开通非柜面转账业务时,应当与存款人签订协议,约定非柜面渠道向非同名银行账户和支付账户转账的日累计限额、笔数和年累计限额等,超出限额和笔数的,应当到银行柜面办理。
同时,除向本人同行账户转账外,银行为个人办理非柜面转账业务,单日累计金额超过5万元的,应当采用U盾等数字证书或者电子签名等安全可靠的支付指令验证方式。单位、个人银行账户非柜面转账单日累计金额分别超过100万元、30万元的,银行应当进行大额交易提醒,单位、个人确认后方可转账。
参考资料来源:人民网--银行新规
参考资料来源:凤凰网--用手机银行转错账如何追回
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