公司概状:上海大众汽车有限公司(以下简称上海大众)位于上海西北郊安亭国际汽车城,占地面积 333万平方米,建筑面积90万平方米,是目前国内生产规模最大的现代化轿车生产基地之一,年生产能力45万辆。上海大众目前拥有大众、斯柯达两大品牌,产品包括桑塔纳、桑塔纳3000型、帕萨特、波罗、高尔、途安和Octavia明锐七大系列。
荣誉:作为汽车行业的优秀代表,上海大众的成功得到了社会各界的肯定,在不断回报社会的同时也赢得了多方面的荣誉。
上海大众曾连续八年荣获中国合资企业十佳称号,连续八年被评为全国最大500家外商投资企业榜首。连续九年被评为全国质量效益型企业。上海大众汽车有限公司作为汽车行业唯一一家企业获得了中国质量管理协会颁发的2001年全国质量管理奖。全国质量管理奖是国家对在质量、经济效益等方面取得显著绩效的企业的一种褒奖。
2002年,《财富》中文版公布了第三次“中国最受赞赏的外商投资企业”调查结果,上海大众汽车公司再次荣登榜首,摩托罗拉天津公司和海尔空调电子公司分别名列第二和第三名。调查的详细结果和排名在《财富》中文版6月号上公布。1999年《财富》中文版第一次评选“最受赞赏的外商投资企业”时,上海大众就获此殊荣。
贡献:上海大众作为在中国改革开放时期产生的第一家轿车合资企业,历经二十多年的发展,在提高经济绩效的同时,还时刻关注企业行?为对社会环境所产生的影响,做有社会责任感的企业公民,是上海大众一以贯之的不懈追求。在二十多年的发展进程中,上海大众始终本着回报社会、造福社会的理念广泛地参与社会公共事务,以表达公民权利和社会关怀。通过支持和赞助各种社会公益事业及科学、教育、文化、卫生事业,上海大众在促进社会经济发展和推动社会主义精神文明建设方面发挥了榜样和示范作用,获得社会和公众好评。
历年来,上海大众累计捐赠约2.8亿元人民币,捐赠项目涉及社会、生活、教育、科技、体育等的各个方面:
向第十一届亚运会捐赠轿车,并为亚运会使用的500辆桑塔纳轿车提供免费维修服务;
为振兴中国足球事业,出资聘请中国国家队首位外籍教练施拉普那,并倡议建立了1000万元的振兴中国足球基金;
1991年为援助江苏、浙江、安徽、江西、湖南等省人民的抗洪救灾,公司及中外职工共同捐款数百万元;
为改善公司所在地区安亭的教育和医院设施,捐款200万人民币;
为建立“上海大众红十字老年护理医院”、“众仁”老人公寓捐款数百万人民币;
为加速培养汽车工业急需人才,出资 300 万元人民币建立了上海大众教育基金;
为“上海发展汽车工业教育基金”捐款100万人民币;
为帮助失学儿童走进学堂,捐赠 200 万元资助开通了“上海大众爱心助学热线”;
分别在西藏、新疆、甘肃、安徽、江苏分别捐建了上海大众希望小学;
连续五年为全国现有的近5000所希望小学订阅优秀儿童报刊,捐资近800 万元;
为帮助残疾儿童健康成长,向上海市红十字会和儿童福利院捐款数百万元;
为促进高校汽车研究项目及弘扬高雅艺术,向同济大学、上海交响乐团捐款;
助全国总工会拍摄电视剧以及参加全国妇女“情系西部、共享母爱”活动捐资约18万等。
捐赠第29届奥运会、残奥会多项资金
承担应有的社会责任是每一个企业必须面对的问题,上海大众从成立之初就开始关注社会公益事业,以自己的行动在这个快速变革的时代为我们设定了一个成功企业的模版,一个也许不能通用但可以带来思考和启示的模版。2007年上海大众绿色奥运专项基金启动。消费者每买一辆上海大众旗下任何品牌的汽车,上海大众就将拿出一部分金额存入基金去捐种一棵树,2007年底这笔资金将直接交于北京绿化委用于对2008年绿化北京奥运的专款。
上海大众将一如既往,为社会的文化、教育、慈善事业做出自己的贡献。上海大众在努力建设物质文明的同时,更加注重精神文明建设,在两个文明的建设中取得了累累硕果。上海大众曾获全国五一劳动奖状,全国质量金奖、连续9年被评为全国十佳合资企业,连续7年荣登全国最大500家外商投资企业榜首,连续2年被评为全国爱心环保企业,中国十佳汽车企业形象奖,CRF最佳年度雇主奖,汽车行业中国客户关怀标杆企业,中国公众最放心的十大汽车生产厂商,世界500强在华投资企业排行榜“在华影响力榜”榜首,世界500强在华投资企业排行榜同“社会责任榜”汽车行业之首,多年获得上海市文明单位、上海市最佳工业企业形象、中国知名企业、上海市花园式单位、全国引进国外智力先进单位等荣誉。
质保:质量是上海大众的生命,上海大众生产和销售的产品以及所提供的服务能够以持续改进的技术满足顾客的期望,并且符合国家有关环境保护和安全等法规。
质量意味着满足顾客的要求。 本公司经营的最高宗旨是最大限度地满足顾客的要求,公司始终将“以顾客为关注焦点”作为公司的顾客原则,用动态发展的观点理解顾客的期望,通过内部的持续改进来满足顾客的期望。
质量是企业的生命,是本公司所有职能部门的共同任务。 质量方针是公司制订和评审质量目标的框架。
总经理及其委托人通过各种宣传方法使公司每位职工了解并理解公司的质量方针和质量目标,并使每位员工参与公司各项质量工作。
产品的质量总是优先于产品的数量和供货的期限。
公司建立的质量管理体系是持续改进的质量管理体系,我们不断对质量管理体系的持续适宜性、充分性和有效性实施监控,从而完善公司的质量管理体系。
公司的持续改进涉及到全体员工、所有产品、过程、流程和服务,并体现在降低成本、提高效率、节约资源和能源等方面。
我们强调在产品的设计和开发时确保“先进、安全、环保”,突出人性化、舒适性、改进和创新,并保持与世界领先技术的“零距离”。
我们注重预防为主、过程控制,通过改进和优化工艺、减少产生缺陷的可能性,致力使本公司成为精益求精,质量上乘的企业。
我们重视营销和服务,让所有的顾客都感受到——拥有上海大众品牌,就拥有优良的品质和始终如一的关怀。
我们承担环保及社会责任,遵纪守法,在产品整个生命周期注重环保、珍惜资源、提升企业的可信度,以赢得公众的信赖与尊重。
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