他当时说的是只要把我的电话移过来就能正常使用，但是合同里没有说明
追答哦，那这个你只能找网终供应商，上不了网我想不能是房子的原因；
房子水电供暧，有问题你可以找房东，当初房东必竟没说提供上网；合同也没有此款；你要单方终止；只能跟人家好商量。怎样处置损失最小化。
我想你这也不是什么大问题，只要房子住着舒服。水电方便，网你可能找网终供应商，上不了网怎么可能是房子的原因呢，不可能说谁家住的新房子网就能上去，破房子就上不去。
宽带掉线可能是电话线接头氧化，让人查一下，或重新撤跟线，网终供应商有这个义务。