我的系统是win7的,打印机上型号是:HP Deskjiet D2368,在电脑里显示为:HP Deskejiet D2300,在官网里下载最新相关驱动(201.63M的exe)安装完成后电脑仍提示找不到驱动程序。以前在xp系统时打印机能用的........请各位大侠支支招吧?
现在的驱动是在hp官网重新下载的支持win7下32位的hp d2300驱动呀?装是装上了,安装导向也提示(安装)完成了的,可打印机就是用不起,修复后提示找不到相应的驱动呀,拜托各位支支招吧.......!
追答你电脑装的是WIN7的32位系统么?
如果是的话,请删除打印机驱动程序,包括你以前的XP以及现在的WIN7的所有驱动程序,然后重新连接打印机,下载一个驱动精灵一类的驱动软件,用软件带的驱动更新来进行驱动安装。删除完驱动程序后一定要把打印机从主机上拔出,确定没有遗漏后再重新插入安装。、
先试试看看
还有就是为什么我在hp的官方网站看到的HP Deskjiet D2368驱动程序是201.63M的呢?
你是不是下错了?
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=dj-76773-1&cc=cn&dlc=zh-hans&lc=zh-hans&os=4062&product=1827385&sw_lang=
你看看对不对
谢谢你对我的帮助:
驱动是对的,描述: 此驱动支持断点续传,可用下载工具下载,适用于 HP Deskjet D1300/D2300/D4100/D5100/D7100/D7300 系列打印机,含 HP Deskjet D1368/D2368/D4168/D5168/D7168/D7368 打印机,驱动安装完成后,电脑显示 HP Deskjet D1300/D2300/D4100/D5100/D7100/D7300 series.
但我删驱动时只把打印机电源断掉而没断掉连接电脑的数据线,有问题吗?
最好是断掉于电脑的连接。貌似是先安装,然后提示你连接打印机,然后再连接,因为你需要USB重新扫描硬件。
追问不行呀?安装时到连接打印机后右下角就提示未能成功安装驱动,usb接口是没问题的.........
追答那我是真不知道了,考虑下从官方网站上重新下载一个驱动看看吧~!
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