向京东客服投诉,并把相关与商家联系的聊天截图与电话联系录音(你购买的那个店的商家),跟京东客服说明如不尽快处理就工商投诉,按消法商家已违反相关规定
京东客服回复很慢怎么投诉?
投诉不了,回复慢要看具体时间,短时间内投诉没用。 投诉不了,回复慢要看具体时间,短时间内投诉没用。
京东到家售后不处理怎么办?
向京东客服投诉,并把相关与商家联系的聊天截图与电话联系录音,跟权京东客服说明如不尽快处理就工商投诉,按消法商家已违反相关规定,如你想要赔偿的话还可以要。
京东快递一直不上门取件怎么催?
京东快递一般在客户下单后,第二天根据预约时间来取件,如果没有来,也许是路途出现了什么情况,需要我们理解。 1、耐心等待,多等等。 2、联系京东客服,接入人。
京东没发货客服不给出解决怎么办?
我国规定网购产品,买家享有七天无理由退货。京东购买的产品如果商家不退货可以向商家进行协商,如果卖家拒绝退货可以向京东网客服、京东网所在地的消费者协会。
京东客服处理不了还有什么投诉通道?
如果我们在京东购买商品,或货物时。与商家发生了争议。或购买到了假冒伪劣产品。向京东客服进行了投诉。京东客服处理不了。可以搜集整理好证据。向12315平台。
为什么京东客服呼不进来手机?
京东人工服务死都打不通,只有一种原因就是你在打人工电话的时候一直在安排的语音服务京东的客服电话要打的话,必须等到语音机器人题做完之后来直接呼入转人工。
为什么给京东客服发不了消息?
京东客服分流怎么经常收不到消息? 京东客服分流经常收不到消息,可能是没有设置好造成的。 1、首先,我们可以打开京东的客服工作台,即打鼓工作台,然后在右下角。