1、访问“
http://www.miit.gov.cn”官方网站，并在页面底部找到“电信投诉”链接。
2、点击该链接后，输入“
http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus”地址，可以直接进入投诉系统界面。
3、根据个人具体情况，完成投诉信息的填写。
4、确认信息无误后点击“提交”按钮，之后只需等待相关部门的处理结果。
中国联通（China Unicom）是中国的主要电信运营商之一，它在2009年1月6日由原中国网通和原中国联通合并成立，并在纽约、香港、上海三地证券交易所上市。作为世界500强企业，中国联通拥有一个覆盖广泛、连接全球的通信网络。在中国31个省（自治区、直辖市）以及海外多个国家和地区设有分支机构，提供包括GSM和WCDMA制式移动网络、固定通信业务在内的多项服务。此外，还提供国内国际通信设施服务、卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务以及各类电信增值服务。
在2016年，中国联通与中国电信签署战略合作协议，标志着两家行业巨头在多方面的合作开始。同年，中国联通公布了2015年12月及全年的运营数据，显示全年移动用户数减少了1244万。3月23日，芒果TV与中国联通达成合作协议；4月18日，中国联通发布了盈利预警，预测第一季度净利润将下降85%，大约为4.8亿元人民币。到了7月8日，中国联通成功开通了第一条跨太平洋100G电路。
2018年1月3日，中国联通与上海东方明珠新媒体股份有限公司签订了《战略合作协议》，进一步扩展了其业务合作范围。