KTV服务员和酒吧服务员区别大吗？

Question

如题所述

Answer 1

KTV服务员和酒吧服务员区别不大，因为都是夜场工作，工作时间也差不多，酒吧服务员稍微更晚些。

到那时工作内容是不一样的，KTV服务员的工作相对流程化，简单，最多负责3个包房，服务的客人相对固定，相对轻松，大部分时间是包房占位。

而酒吧服务员负责的是一个区域，要占位，巡台，及时观察了解客户的需求以及桌面情况等，需要更加灵活的头脑，处理应急事务的能力，负责的客户多，频繁，相对比较累。

服务员原指固定场所里提供一定范围内服务的人员，有男服务员，也有女服务员；现通常指酒店、旅馆、饭店、KTV、商场等餐饮，娱乐场所里，为客人提供必要服务的人员。

服务员的基本职责是：迎接和招呼顾客；提供各种相应的服务；回答顾客的问询；为顾客解决困难。

以最佳的情绪和态度对待顾客的各种不稳定情绪；及时处理顾客投诉，并给客人令人满意的答复。

服务是个人或社会组织为消费者直接或凭借某种工具、设备、设施、媒体等所做的工作或进行的一种经济活动，是向消费者个人或企业提供的，旨在满足对方某种特定需求的一种活动和好处。