为什么铁路12306看不到历史订单

如题所述

如果在铁路12306app上查询历史订单时,发现历史订单信息都不见了,那么这很有可能是你的购票订单都是一个月之前的。12306超过30天的票在12306官网和app上是看不到的。12306app、官网只能帮用户保留一个月内的购票订单信息,超过一个月的就会被清掉。
查看历史订单的方法有:官网查询法搜索并打开12306官网,登录12306账号,点击我的12306,跳转至个人中心页面后,在左侧列表中找到订单中心下的火车票订单,就可以查看到一个月内的购票订单信息。12306app查询法等
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第1个回答  2023-06-25
铁路12306无法查看历史订单的原因可能有:
1. 12306官网和app只会为用户保存三十天内的购票订单,超过一个月的就会被“清”掉,所以用户在三十天内没有查看过订单,就可能无法查看历史订单信息。
2. 还有一些用户在12306APP等平台上的铁路会员里有积分兑换车票或权益,但没有兑换成功。如果用户查询历史订单,可能需要查看具体的车次和席别是否正确,以免出错。
3. 如果用户在查询历史订单时遇到了其他问题,可以通过12306的客服渠道进行咨询。
建议您通过官方渠道咨询获取更准确的信息。
第2个回答  2021-02-11
是呀,现在的12306就是看不到历史订单了,没有以前的方便了,有时想看看什么时候出门的,根本看不到
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