传统外贸b2b企业如何转型外贸B2C跨境电商？
其实这是一个好问题，作为接近十年行业经验的 外贸老司机，我下面试图从2下几个维度来回答这个题目：
1. 为什么转型？
2. 转型过程中的阵痛！
为什么转型？ 我们先来看一个简单的图：
以上红色+蓝色箭头是一个非常主流的传统B2B产品流通生态途径。
在这个流程里，工厂负责加工生产赚取0.5美金每个产品的加工费，外贸公司（如果是有工贸一体实力的厂家，这个环节省略）作为皮包商跟着喝汤赚取0.5美金利润。而整个产业的大头被渠道商，零售商和品牌商拿走，利润是上面2家的数倍。
这是传统架构，稳定和谐的走了几十年。 我们会想，零售商和品牌商凭什么拿走产业大头？
那肯定是因为人家干的多，干的久，拥有核心资源啊！
产品设计，核心技术，品牌专利，渠道，售后，营销都掌握在品牌商和零售商手里，拿走绝大部分利润无可厚非。这种生态必将持续下去很久很久，咱暂且不表。
大家都知道整个外贸流程里， 利润大头在拥有渠道和资源的中下游，那这部分利润， 和尚摸得，我们就摸不得？！
肯定不是这样，也不应该是这样。得益于互联网和电商的强劲发展势头，在线零售开始让我们中国供应商开始有了直接面向国外消费者并且和他们交易的游戏资格，这就是我们所谓的“跨境电商”。 目前越来越多的工厂和贸易公司都在积极转型或者开拓零售渠道。 像上图里的绿色和蓝色箭头标示的一样，越来越多的中国工厂和商户加入到直接和欧美零售商刚正面的gank中。
感谢internet, 感谢日益完善的国际物流体系，让过去遥不可及的，中国供应商不敢想，不敢做的事情越来越成为现实。Amazon，EBay, SMT, 甚至ALIBABA，自建网站等一些列营销平台都可以给我们本土商户提供越来越多的机会，直接将产品售卖给欧美消费者。
但，这条路注定不会平坦， 须知零售和制造业本身虽然是母子关系，但要打通这2个任督二脉，练成一体神功，绝非易事。
下面我就重点就聊聊2B转型2C的痛点，难点和要点。
1。 拥抱变化，主动选择实为上策！
我见过不少工厂和贸易商发现2B市场竞争越来越激烈，利润日益浅薄，才开始病急乱投医，寻找别的渠道，闻风而动，打起零售的主意， 这是玩玩要不得的。 不管零售，批发还是进出口大宗交易，产品是我们核心，竞争力是我们的利润源泉， 不管是任何渠道和市场，保持旺盛的生命力使我们的首要目标。 要转型跨境电商，我们一定做到早，快，稳！ 等我们的产品失去竞争力的那一天，怎么转型只怕都是为时已晚。 而且一个有活力的产品，行业和市场，2B和2C是不排斥的，可以齐头并进，共同发展。如果作为工厂和贸易商，我们某天发现自己的产品已经很难生存了，那转型到零售又有何用？
2。 知识产权是无可回避的痛疼
在跨境圈，人人都在求资源，找供应，到处充斥着牛逼的工厂，骇人的产品，但，我这里要大声疾呼三声：
你能生产什么东西不代表你能卖什么东西！
你能生产什么东西不代表你能卖什么东西！
你能生产什么东西不代表你能卖什么东西！
“得益于”我们国内普遍长久来不重视知识产权的老毛病，侵权问题在跨境电商里一直都是顽疾。可以肯定的是，这个问题将来还会存在很久。罗马不是一天建成的，品牌也非一日之功，要做长久生意，品牌意识和知识产权必须引起我们国内商户的密切注意，工厂和贸易商也要严格要求自己，过去做代工，行走法律边缘，擦枪走火可能都是小问题，一旦确定要转型，直面消费者和零售环境，处理不好这种原则性问题只会引火烧身。
目前各大主流平台对侵权问题基本都是零容忍，轻则下架产品，重则冻结账户，没收货款。
3。转型要求彻底解放思想，尊重零售游戏规则
跨境零售电商属于零售行业，零售行业本是重资产行业。 但带上“电商”的光环，已经是大大给我们商户减负了。 不用做线下布局，无需海量资金做基础建设就可以把产品直接销售到海外，这很好。 但，如果我们还是固守一些B2B的思维模式来运作这个生意，就显得不太合适了。
这里我就简单说说一些在执行上常见的难点和痛点（不全面但比较常见）：
决策者不愿意做库存，不愿意做营销，不想做库存，也不愿意投入开发产品。（比如某老板确定开展亚马逊业务，却连FBA都不愿意发。比如某工厂要做电商，寻遍整个样品室和仓库，却发现没有一款属于自己的东西，都是狗肉摆不上台面。。。）
没有团队建设和人才配备（老板指望和B2B一样， 以业务员一己之力，做出逆天的业绩，却忽视了电商是一个团队作战的项目）
贪多求全，却不精细运营。 （你是否听过老板大放豪言：我们要开所有渠道，某平台要开十个账号，我们要把我们产品铺满所有页面。。。。，结果呢？当然最终是运营效果不佳，黯然收场）
不尊重国外消费习惯，制定不符合欧美零售规律的产品和客服策略 （ 表现： 提供低质或者侵权产品，或者不符合欧美法律法规，客服不从消费者利益出发，对退货，换货，退款等不妥善处理，结果 Listing被移除，大量投诉，账号被关）
重电轻伤 （表现: 业绩表现不良，不从根本上找产品原因，而是从营销，技巧上去追究责任，本末倒置。 零售的生意，产品和供应永远是第一位的。 皮不在，毛何附？）
供应不利，后勤欠缺(大部分工厂，贸易商目前可能还都是以传统代工订单为主，即便是有尝试零售渠道，目前也是试水状态，还没有全力以赴。 这可能导致一个问题，整个公司体系还没有和零售部分对接完善，达不到一个零售要求的稳定供应状态。 传统订单都是按单生产，一个萝卜一个坑，但零售要求是提前预备，快速生产， 稳定而又迅速地把产品送入库存上架销售， 这需要时间和磨合）
以上只是一部分现象，现实中可能出现的问题更多。。。
转型，意味着归零，转型，伴随着阵痛。
但，一旦打通了这个任督二脉，才有可能练就神功。 我们中国制造才有机会走出国门，成为中国品牌，走向世界！
步骤一、定好产品
不同地区的消费者对产品的喜好不同，市场需求的品类相差也比较大，例如中国人口虽多但是假发只有小部分人群有需求，大部分消费者平时并不会 购买，而在非洲市场假发几乎已经成为了当地人的刚需。而亚洲人拼命防晒黑的时候白人只怕晒伤，所以对防晒产品成分的需求也不一样。
因此，企业需要根据海外消费市场的现实需求去针对性选择出口产品或者根据产品选择出口平台和地区。
步骤二、选择平台
不同的跨境电商平台专长的地步不同，例如某些在欧洲、日本等地区做的风生水起的跨境电商平台在南美、非洲等地区却无人问津。比如Tospino集海汇B2B跨境电商平台目前的优势市场是非洲加纳、越南和印度尼西亚等地区。
步骤三、商标注册
传统外贸B2B的工厂一般都是OEM或ODM的贴牌企业，没有品牌优势，而商标就是企业的品牌，海外市场非常注重企业品牌，对品牌保护非常重视，也有利于提高产品的品牌和知名度，并且与市场上的同类的竞品做出区分，还可以防止他人非法盗用商标，更好地保障企业利益。
跨境电商就能够让传统的外贸工厂和企业有机会打造属于自己的品牌。
1，自己组建一支运营团队来操作。这种方式不建议做，因为组建团队，投入的时间和资金成本都是比较大的，而且风险比较高，还不一定能创造效益。
2，就是找好的代运营公司来做。
经验告诉我们，第2种是转型跨境电商比较有效的途径。
跨境电商时代正阔步到来，而对于深植B2B模式的传统外贸企业而言，转型跨境电商出口零售既是机遇又是挑战，中国传统外贸企业转型跨境电商的路径何在？又该如何进行恰当的风险控制为转型升级保驾护航呢？
各行各业的传统外向型代工厂都面临着一个同样的问题：
传统外贸状况下滑、利润骤减，许多受传统外贸渠道束缚的企业订单数、订货数急剧下降，部分产品利润空间受到不断冲击。
与此同时，接洽新订单的成本逐年都在上升，但开发新客户的速度和效率大不如从前，有些情况差的工厂已经出现严重产能过剩或是几乎生产停滞的状态。
当前跨进电商的蓬勃发展能为外贸工厂提供前所未有的发展机遇，彻底摆脱之前赚加工费的命运。
而如何去把握当前这种机会并结合工厂自身的情况选择一条切实可行的高效途径，实现身份角色的蜕变，是现阶段传统贸易工厂需要思考和行动的紧迫问题。
传统外贸企业转型跨境电商4种途径
传统外贸企业有两种，一种是外贸公司，另一种是对外贸易代工厂。
一
直接对接跨境电商卖家实现供货交易
这是传统外贸工厂进入跨境电子商务的最简单、最直接的方式。
与传统的工厂客户不同，跨境电商卖家在产品质量、包装、采购灵活性、产品优化、反应速度等方面，跨国电商在各方面都有不同的特点和客户的要求。
要真正与优质卖家配合得当，与卖家建立稳定的长期合作关系，必须在产品开发、弹性生产、库存模块等各方面按跨境零售商的要求相应地做适当调整，这样才能最大限度满足合作伙伴的需求。
二
跨境电商自建团队经营自主品牌
事实证明采用这一方式来切入跨境B2B业务成功案例确实是凤毛麟角，因为自建团队拓展跨境B2B业务成功几率很低，主要原因在以下几个方面：
1、发展重心还在B2C
涉足跨境B2B业务更多考虑的是进行一种尝试，往往只是新增一个部门，而不会真正把它放在整个工厂发展的战略选择这一高度。
事实上，要想成功运营跨境B2B，除了运营团队自身能力经验外，更需要整个公司在产品规划、产品开发、生产计划、备货计划、团队管理、风险控制和资金准备等等各方面进行配套完善。
2、团队经验缺乏
跨境电商真正兴起就只有短短2、3年的时间，行业的人才沉淀非常少，企业没有团队，人难招，如何有效组织和留住这些人才对企业来说也是一个很棘手的问题。
3、产品市场能力问题
虽然很多工厂在产品的设计开发能力、核心技术能力、生产能力及品控能力等各方面都很优秀，但其实很多工厂在产品的自主开发方面是非常薄弱的，很多老板其实不是真的懂产品、懂市场。
4、投入和风险问题
跨境电商B2B的投入产出模式及风险控制，与工厂传统的OEM经营方式截然不同。
以往工厂为客户定制加工产品，每一笔账都能算得清清楚楚，投入多少，利润空间多少，什么时候回款等等，基本能够做到心里有数。
但跨境电商B2B的投入和风险却很难做出相对准确的预算。
比如新开发一个产品推向市场，研发开模具、安排生产备货、发物流、做海外仓、做推广等等...
投入一大堆费用，但是很可能最后还是没能卖起量，而以失败告终，前期所有投入的人力、物力、财力都会打水漂。
这种市场风险，对于订单思维的工厂老板来说，可能在一时间难以接受，一旦遇到问题，有可能就会半途而废。
5、跨境电商平台选择问题
国内跨境平台有很多，像大家熟悉的全球速卖通、亚马逊、ebay、敦煌网、兰亭集势、阿里国际站等。
面对这么多平台大部分企业不知道如何选择，因为很多企业外贸在B2B和B2C的定位还没有选择清楚，其实事实早已证明B2B将是未来外贸的主流方式。敦煌网在这B2B领域早已深耕细作了13年，开创了为成功付费的在线交易模式，突破性采取佣金制，免注册费，降低了中小企业进入跨境电子商务的门槛。
三
寻找专业的服务商进行店铺或账号代运营
代运营这种模式是工厂把账号或店铺全权交给服务商打理。
工厂在代运营过程中主要解决产品开发、生产备货及售后保障等问题，销售端和品牌推广端由服务商的销售运营团队负责，通常服务商会对代运营应实现的目标进行锁定。
四
联合运营，以联合投入，风险共担，专业分工，共创品牌，收益共享的联合运营模式是另一模式。
从战略角度、成本角度、风险控制角度等各方面来看，联合运营模式切入跨境B2B对于工厂来说是一个比较好的选择。
能够真正把双方的利益紧密捆绑在一起，与合作伙伴形成优势互补，紧密协作，真正产生1+1>2的合作价值。
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