我的手机是OPPOr11几千块钱买了你们三星旗下的gears3连接上了不稳定而且不用使用微信手表助手连搜索都搜索不到,信息也没有推送我就想问问你们三星何时能为我们这些非三星的用户提供一点服务?问题何时能够解决?