商品收到,拆包发现厂家包装是被拆过的,也没有封条,只是京东蓝色胶带密封包装,也没有密封的塑料薄膜!
很多人说是返修的!求解
京东商城的!
可是悲催的是 我三天后又买了一部。包装完好,有薄膜的!不然我不会问这个问题的!也就是收到了这个好的包装,我才怀疑前几天是不是返修的!打电话了,说要审核。不知道要等多久,闹心
追答看了你的情况,确实有很大的理由怀疑不是原装出厂。
京东商城的商品,一周内质量问题无条件退货。
不是无理由,是有质量问题才可以的!还要自己去售后那边检测!坑爹呢不是
追答那你要勤快点,经常催促他们退货。
打客服,问工号,记下来,过一阵,再打找同一个人,不能解决就投诉到投诉部门。
我咋就那么悲催呢 不行的话 就相当于给京东捐款当买墓地了- -
追答像这些都是买东西容易退货难,你也可以打下315投诉,让他们监督下事情的处理进度。
希望你能早日成功退货。