Excel功能区变成灰色，通常是因为某些功能处于初始状态或被禁用。以下是一些可能的解决方法：
检查功能是否处于初始状态：如果功能处于初始状态，请单击功能区中的“文件”按钮，然后单击“选项”按钮，在弹出的对话框中选择“自定义功能区”，并在右侧的列表中选择需要启用的功能。
检查功能是否被禁用：如果功能被禁用，请打开Excel，单击功能区中的“文件”按钮，然后单击“选项”按钮，在弹出的对话框中选择“自定义功能区”，并在右侧的列表中选择需要启用的功能。
检查是否安装了Office更新：如果您已经安装了Office更新，请尝试卸载并重新安装Office，这可能会解决功能区变成灰色的问题。
检查是否启用了受信任的发布者：如果您没有启用受信任的发布者，请打开Excel，单击功能区中的“文件”按钮，然后单击“选项”按钮，在弹出的对话框中选择“信任中心”，然后单击“信任中心设置”按钮，在弹出的对话框中选择“受信任的发布者”，然后启用需要的功能。
希望这些方法可以帮助您解决问题。如果问题仍然存在，请尝试在Microsoft支持网站上搜索解决方案或联系技术支持团队。