手机号太久没用变空号怎么办

Question

如题所述

Answer 1

打客服电话。
手机号码变成空号，可以直接打客服电话，手机欠费超过三个月，就会预停。不及时处理，手机号码就会被取消。因此，当手机处于预停状态时，可以通过客服电话中的人工服务直接核对信息，可以处理并支付电话费。
超过预停机时间，打客服电话没用。此时，需要带身份证信息到当地营业厅咨询工作人员。需验证个人信息，然后填写申请材料。没有问题，可以继续使用手机号码。