怎么更改淘宝店铺的默认退货地址

Question

如题所述

Answer 1

1、首先，打开手机淘宝网并登录淘宝，找到“卖家中心”，点击进去。

　　2、然后在左边的选项栏里找到“物流管理，点击进入。

　　3、此时你可以创建新的地址，也可以更改原来旧的地址。

　　4、填写好自己需要更改的信息后，点击“保存设置”。这样就可以了。

　　卖家们常见的问题：

　　1、退货地址设置不正确的话，对我有什么影响呢?

　　要是因为退货地址不正确而导致买家无法退货或者退货后无法送到，那么产生货物风险和费用则需要卖家承担，如果因此导致淘宝客服介入的话，就会有判定卖家责任计算纠纷的风险的。

　　2、如果店铺中商品有不同的退货地址的话，我应该怎么设置呢?

　　目前只能默认一个淘宝退货地址，如果有多个退货地址的话，建议你将常用的退货地址设置在默认退货地址中，如果有商品需要退回到其他退货地址的，建议您多多关注超时主动同意退款协议，在同意协议时输入提供给买家正确的退货地址。

　　3、我之前的默认退货地址不正确，但是协议达成提供给买家了该怎么办呢?

　　建议您尽快主动联系买家并告知正确的退货地址，避免产生货物和其他费用的风险。

　　4、填写不正确的退货地址是担心没有关注超时系统达成协议时退货地址给买家，买家自己去退货，但其实我是不同意退货的?

　　如果系统一旦达成退款协议的话，即便您提供了不正确地址而导致买家无法退货的，淘宝介入之后还是会判定支持买家退货申请的，如果不同意买家退款申请的话，请主动与买家沟通处理关注好超时，避免不必要的损失。