1一旦苹果手机开机就出现 iTunes 画面的话，这时需要我们手动在网上恢复所需要的固件系统文件。这里以 91 iPhone 固件下载专区为例，打开下载页面：
http://iphone.91.com/fw/ ，根据自己的机型，选择当前最新的固件版本。如果不知道应该要下载那种固件，请点击页面中的“如何区分固件”链接，
2固件系统准备好以后，接下来请把苹果手机与一台安装有 iTunes 软件的电脑连接起来，打开 iTunes 软件。
3由于当前手机系统固件坏了，当连接电脑时，iTunes 会提示我们发现一个处于恢复状态的 iPhone ，点击提示按钮继续，
4接下来，如果是 Windows 系统，请先按住键盘上的 Shift 键，再点击“恢复 iPhone”按钮；如果是苹果电脑系统的话，先按 Option 键，再点击“恢复 iPhone”按钮，
5随后在固件文件选择窗口中，选择之前在网上下载的固件文件，
6接着 iTunes 提示我们是否要恢复固件，点击“恢复”按钮，
7最后等待 iTunes 恢复固件，恢复完成以后，按提示操作重新激活 iPhone 就好了。