我是一名五星级酒店的总机话务员,主要问题上是我说话有点口吃结巴,怎么办呢?

如题所述

身心放松……告诉自己,你真的会做的很好。越担心自己犯结巴,说话越容易结巴!因此要放松身心,平和地说话。
站在镜子前,想象镜子里的人是其他人。你只需要开始谈论任何事——你那天过得如何,你的感觉如何,你打算一会儿吃什么——然后看着你的结巴消失。
大声读书。这样还能提升你的魅力指数。只要大声读出来。最开始的时候难度很大,但慢慢一来你就能更好地掌控呼吸了。大多数结巴者面临的一个大问题,就是不知道在阅读、说话的同时如何呼吸。平时大声读书,是个很好的练习,能很有效地帮你克服结巴。
说话之前,想象一下自己要说的内容。这的确很难掌握,但真的很有帮助。如果你能想象的话,你就能说出它们,而且说得时候基本不会结结巴巴的。如果你无法顺利想象,那这些话还不完全属于你。所以要清楚地在心里勾勒出要说的内容。
如果你被一个特定的词语卡住了,试着用一个简单点的同义词代替它。这个词可能更容易使用,你也更容易一带而过,顺利地说出句子。
如果你在说某个词的时候卡住了,就慢慢地把它说出来。这是很考验耐心的事,但至少你会因为顺利念出了这个词而有成就感。
当你想象着或拼出这个词时,不要害怕停顿。每个人对突然的沉默有恐惧感,但你必须告诉自己:这一瞬的沉默是取得成功的机会。
尝试把一些节奏加入你的演讲。结巴的人往往唱歌时就不结巴了,因为几点:他们唱歌的词都很长,他们所使用的声音很平缓,要比正常讲话更容易。[2]如果你可以把一点点节奏加入你的演讲(让它成为有质量的演讲,像马丁•è·¯å¾·•é‡‘那样)你可能会发现你的结巴情况在减少甚至消失。
如果你在演讲,不要直接注视某人。看看观众的头顶,或者教室后面的一个点。这样,你可能就不会紧张,也不会开始结巴的一系列反应。
如果你直接对某人说话,看看你能不能和他们保持适时的眼神接触。你不必一直盯着他们,但眼神接触会让他们放心,也会让你感觉更舒服。
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第1个回答  2015-06-30
口吃的形成原因:就是儿童时期的模仿、疾病影响、惊吓、暗示等,最终归结为条件反射的建立。条件反射是在个体发育过程中后天形成的。因此需要有一个建立的过程,即:无关刺激与非条件刺激在时间上的相结合。这个过程称为强化。口吃人就是在这种心理作用下加上家长或周围人错误的帮助和提醒,无意中就进入了口吃的萌芽阶段。这个阶段大致在5-12岁之间。这个时期矫正口吃一般不需要对本人的心理干预,一旦进入青少年时期就需要心理干预。
解决口吃的方案:想要解决口吃这个问题,我们首先要了解和认识口吃,也就是说要对口吃有一个重新认知的过程。口吃无外乎有两种症状:一种是外部症状,一种是内在症状。
先谈一谈口吃的外部症状,众所周知,气乃音之母,人在说话时没有气流的支持是无法完成的,声音的发出过程都是以气推声、声随气出,口吃人说话经常会出现气音断离现象,也就是说口吃人说话时,肺的供气量与说话的用气量不协调而产生的口吃现象。多数人会出现有气无力、胸闷气短等现象。这就说明口吃人的发声位置比较靠上,因此必须对口吃人的气息发声进行重新组合,改变发声位置,固定发音部位。使其达到肺的供气量与发音的用气量协调一致,这样才能解决口吃的外部症状。
下面我们再谈一谈口吃的内在症状,与口吃关系最密切的就是主体的心理机能,众所周知,主体的心理是一种相当复杂而微妙的现象,它对个人的工作、学习、生活和健康都有着深刻的影响,在分析口吃本质的过程中,把视野拓宽到主体的心理领域,无疑是十分必要的,人的心理本身受自然生理条件的制约,更受社会环境的制约,人在说话时表面上看是嘴在说,其实和心理因素有着密切的联系,心理活动一旦出现问题,口语过程中就会有相对的反应,这种心理紧张的情绪就像障碍物一样阻碍着语流的行进速度,就会出现口吃现象。久而久之,正常的发音规律遭到破坏,逐渐形成了习惯性心理障碍和口语缺陷,(矫正口吃需要跨学科的矫正)据不完全统计,口吃人群占人口的1%,那么就是说一百个人当中只有一个人怕口吃,这一点足以证明,口吃人对口吃存在着偏见思想,他们的口吃意识和口吃的心理自我意向,包括口吃的附加行为都和正常人有着本质上的区别,因此要想解决这一问题,必须通过对口吃人的内在心理秩序进行优化整合,最终达到修通,才能彻底矫正好您的口吃病。既然口吃是由条件反射形成的,那么我们就要完成条件反射的消退。
条件反射是如何消退的呢?首先要对口吃人进行心理训练,达到说话时进入抑制和兴奋平衡状态,也就是说,口吃人在说话时只注意说话的内容,而不注意口不口吃,让你的思想完全服务于说话的内容,只有这样才能彻底摆脱口吃的精神束缚。新的条件反射机制的建立就是旧的条件反射消退的过程。新的条件反射的建立是在有意注意到无需注意,最后形成自动化的过程。
----------沈阳慧普语言矫正培训中心本回答被网友采纳
第2个回答  2015-06-30
努力练习普通话,加强训练,培养语感
第3个回答  2015-06-30
换一份工作就好了,不要勉强自己,做得开心最重要。
第4个回答  2015-06-30
说慢一点就不会口吃了
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