销售需要了解客户的哪些需求

如题所述

推荐答案 2011-10-11

通俗的说来
就是客户对产品的需求
另外就是客户本身的需求

对产品的需求又包括产品的价钱，质量，效果，品牌，售后以及对竞争对手的了解
客户本身的需求包括受尊敬受认可感到更加受重视（如关注，关心，信任，宽容，鼓励，祝福，理解，支持等）概括起来就是对物质的需求和精神的需求

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其他回答

第1个回答 2015-06-26

通俗的说来
就是客户对产品的需求
另外就是客户本身的需求

对产品的需求又包括产品的价钱，质量，效果，品牌，售后以及对竞争对手的了解
客户本身的需求包括受尊敬受认可感到更加受重视（如关注，关心，信任，宽容，鼓励，祝福，理解，支持等）概括起来就是对物质的需求和精神的需求。

第2个回答 2011-10-10

看看马斯洛的需求分析追问

请问有没有文字版本的书籍，我想了解下详细的东西，而我搜索出来的只有一些注解，原文是不是叫《人类激励理论》的论文？

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销售需要了解客户的哪些需求答：4. 综上所述，销售人员需要了解客户的物质需求和精神需求，以便更好地满足他们的需求，从而提高销售业绩。

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