电信宽带资费与所办业务不同，已向工信部投诉，但现在仍然欠费十几块，现在该怎么办？？？？

如题所述

举报该问题

推荐答案 2011-09-28

找电信，一级一级找，天天打电话，并要求接电话的提供工号，要求他们经理解决。

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第1个回答 2011-09-28

交清钱或继续投诉

第2个回答 2011-09-29

因为你的钱不多，我觉的没必要弄的太大，给你个实用的建议，就是直接打电信的投诉客服热线，一次给你解决不了，你就再打二次，一次类推..........，每次投诉他们都会处理的，所以这个办法一般会ok

第3个回答 2011-10-02

电信宽带欠费乱收费问题有谁能管我靠这TM的让人什么活有没得人敢成立个公正点的协会来反映或是对抗靠看到这TM的事这是怄火（这生不成佛即是魔）

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...块?可以电信我早就不用都有两三年了,而且我也没有按照电信宽带...答：如果确认您没有使用电信宽带并产生了欠费，您可以向电信客服提出申诉，并提供相关证明材料，如您已经搬离该地址或者换用了其他运营商的宽带服务等，以证明您没有产生欠费。如果您和电信客服无法达成共识，您可以向中国通信管理局（简称“工信部”）投诉。工信部是电信行业的监管部门，可以协调解决用户与电信运...

电信宽带4年未用,欠费2000多,该怎么解决?答：您好建议您持本人身份证到当地电信营业厅交清欠费并办理注销手续或继续使用，否则可能会产生更多欠费。安徽电信公众号为你服务。

中国电信宽带欠费5年了不停还在扣怎么办答：您好如果电信宽带不使用，需要持本人身份证到当地营业厅办理注销的，否则可能会继续计费的。

中国电信乱收费,这个怎么处理答：中国电信乱收费，可以向工信部举报。为了使所申诉的电信服务质量问题在第一时间得到解决，按规定申诉人应就所申诉事项首先向所使用电信业务的提供者进行投诉。电信业务经营者应当认真受理用户的投诉，并在接到用户投诉之日起15日内答复用户。用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉...

中国电信宽带欠费2000多了该不该去交这个费用?不交会是什么后果?答：用户可以直接到当地电信营业厅缴纳宽带费用，也可以在网上营业厅缴费，电信宽带欠费后，电信网上营业厅是可以正常登录的，用户可以直接登录中国电信网上营业厅在线缴费的，步骤如下：1、打开中国电信网上营业厅，然后在首页右侧点击充值专区。2、然后点击宽带充值，然后输入宽带帐号和缴费金额。3、然后选择付款...

办了一年电信宽带,到期不用了,没销户一直扣费,怎么维权?答：一般到期时需要去销户的，没销户，会默认，这点电信确实做的不好，他们办网电话预约上门即可，办的时候，工作人员也不说清楚的，等到期了，销户就要去营业厅，确实比较麻烦，不过您可以打10000号申述，一般是没问题的。

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我的电信宽带还有一年到期不想用了电信不给退到工信部投诉有总吗

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