我已经致电过他们公司投诉过出租车驾驶员故意绕远路的事,但是大众他们的监督回答让我很不满意,并不承认错误,只说将多收的钱退给我,连句道歉都没有,所以现在我除了要投诉出租车驾驶员以外还要投诉这个大众出租车公司的监督电话.(962000这个电话我也打过了,得到的答复也不满意,虽然之后大众公司也来过电了,就说抱歉,但是对于他们驾驶员故意绕远路,并致使我下车时正好跳到夜间收费这个事实避重就轻不承认,所以我很不满意他们这种态度,这件事我一定要好好给他们曝曝光)
打12315消费者协会投诉。
12315拨打要求
(1)当权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
(2)当在消费过程中,权益受到侵害时;
(3)当发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;
(4)当发现虚假广告,欺骗消费者时;拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷,如发现有违法违规行为,我们将依法查处。
扩展资料:
12315平台上线 维权步入"互联网+"时代
为落实《国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》的要求,工商总局启动了12315互联网平台建设。一期工程将于2017年“3·15”期间上线运行。消费者在平台上登录注册后,可以通过互联网、手机APP及微信多种途径24小时便捷地进行投诉、举报。
同时,各地工商和市场监管部门可以在平台的支持下高效处理消费者诉求,实现消费者诉求网上处理流程透明化。二期工程拟于2017年年底前建设完成,届时将进一步实现对消费纠纷的网上接收、网上调解、网上跟踪督办,推动跨区域、跨境消费纠纷的在线解决。
参考资料:百度百科-12315
打12315消费者协会投诉。
12315拨打要求
(1)当权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
(2)当在消费过程中,权益受到侵害时;
(3)当发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;
(4)当发现虚假广告,欺骗消费者时;拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷,如发现有违法违规行为,我们将依法查处。
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扩展资料:
12315平台上线 维权步入"互联网+"时代
为落实《国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》的要求,工商总局启动了12315互联网平台建设。一期工程将于2017年“3·15”期间上线运行。消费者在平台上登录注册后,可以通过互联网、手机APP及微信多种途径24小时便捷地进行投诉、举报。
同时,各地工商和市场监管部门可以在平台的支持下高效处理消费者诉求,实现消费者诉求网上处理流程透明化。二期工程拟于2017年年底前建设完成,届时将进一步实现对消费纠纷的网上接收、网上调解、网上跟踪督办,推动跨区域、跨境消费纠纷的在线解决。
参考资料:/baike.baidu.com/item/12315/487088?fr=aladdin"target="_blank">百度百科-12315
参考资料:/hi.people.com.cn/n2/2017/0315/c231187-29856835.html"target="_blank">人民网-12315平台上线维权步入"互联网+"时代