未成年申请退款怎么处理

Question

如题所述

Answer 1

根据现行的相关法规，若未成年人在未经监护人同意的情况下进行充值行为，且所涉金额超出了他们的支付能力范围，那么监护人有权予以否认。
在这种情况下，家长可以通过法律途径申请法院判决此种充值行为无效，要求发起方退还相应财物。
对于八周岁以下的儿童，国家法律明文规定需要全额返还充值资金。
然而，对于年龄在八周岁及以上的未成年人，在证明确为未成年人操作并提供完备的资料前提下，可获得退款比例高达80%-99%，整个流程大约耗费半个月至一个月时间。
如对退款金额存在疑问，请及时与客服部门取得联系。
退款方式通常以原路退回为主，退款金额需待申请后方可查看。