人在国外怎么打10086

Question

如题所述

Answer 1

要在国外拨打10086咨询，请按照以下步骤操作：
1. 使用中国移动的手机，拨打13800100186，即可接入国际漫游统一客服热线。
2. 如果你在境外，并且希望使用携号转网的方式，可以按照以下格式拨号：漫游地的国际代码 + 8613800100186。
3. 在境外，如果你需要关于中国移动业务的信息或服务，可以拨打中国移动国际漫游服务热线。如果你使用的是中国移动的手机，拨打该热线是免费的。
4. 如果你使用其他通信方式拨打该热线，由于中国移动无法记录通话话单，无法提供免费服务，通话费用将由你自己承担。
请注意，要在国际/港澳台漫游时拨打10086或接听国内电话，你需要先开通国际漫游服务。当你在境外拨打这些号码时，会按照正常的国际/港澳台漫游费率收费。
如果你需要人工服务，请告知客户拨打国际/港澳台漫游出访客户服务热线13800100186。在境外使用中国移动的手机拨打该号码是免费的。
当你在境外需要拨打中国的固定电话时，请按照以下格式拨号：国际代码 + 国家代码 + 区号 + 电话号码。例如，如果你需要拨打合肥的固定电话5328725，应该拨打：+（或00）865515328725。
以上信息来源于中国移动官网的问答专区，关于国际/港澳台漫游功能的相关信息。