快递公司快件不送上门需要自取已成了常态,是谁纵容了他们的服务?

如题所述

导致快递公司快件不送上门需要自取的原因是比较多的,并没有人在其中纵容。本来快递是应该送货上门的,但有些打工人白天不在家就没有办法接收快递。这个时候快递就会放在保安室或者小区门口的商店里面,就有人在其中看到了商机,菜鸟驿站和菜鸟柜就应运而生。快递员感觉这样送快递特别的简单,就把所有的快递都放在了驿站或者包裹柜里面,不再送到每一个客户的手中。有些客户是不在意的,而有些客户就非常的在意,会不停的投诉,让快递员单独给自己送快递。

一个事物的出现肯定是有一些原因的,刚开始会让人们感觉这样非常的方便,可以有一个地方赞成自己的快递,不需要自己整天在家中等快递到来。但有些快递员是会顺杆子往上爬的,就会把所有的快递都这样操作,即使这个驿站距离收货人的家只有几米的距离。之前的消费者是比较温和的,不会计较这种问题。但现在快递站会把自己的快递退回去,如果几天没有取,菜鸟柜也会在超过时长之后收费。这就是非常令人厌恶的,自然会让部分经常不及时取快递的消费者愤怒。

就像小编所说的那样,有些人就会不停的投诉,然后其号码就极有可能成为菜鸟柜和菜鸟柜和菜鸟驿站拒收的号码,就会让快递员进行单独的配送。这其实是用户在维护自己的合法权益,毕竟商家已经付了快递费,快递员就应该送到家门口。但现在送一个快递的费用是比较少的,快递员必须要送很多的快递才能养家糊口。最终还是平台其中赚了很多的钱,快递员和消费者没有受到有利的影响。

这样的情况是很不好的,也希望之后能够得到改变。

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第1个回答  2022-04-21
是各大快递驿站。因为驿站的兴起,快递可以理直气壮的放在驿站,当消费者要求快递送上门时,快递就推到驿站身上,说驿站可以给送。久而久之就形成了现在的局面。
第2个回答  2022-05-12
本质上是快递公司决策层的纵容。它怎么纵容的呢?就是压榨,然后默许以及变相煽动基层快递员不送货。然后客户投诉,它再罚款快递员,左右都是吃死了快递员。然后说,你不愿意接受不合理,你可以选择不做。你不做有的是人做。就是这样恶。
第3个回答  2022-04-21
我觉得是消费者,因为有些消费者完全可以接受他们的这一做法,每当有快递人员给他们打电话的时候,他们都会说一句您帮我把快递放到快递站,我现在没有时间出去取,随着时间的推移,快递人员慢慢就养成了这种习惯。
第4个回答  2022-04-30
是包邮惹得,取消包邮,派费涨涨,自己花邮费,包裹量会降百分之三十左右,快递员派送量少了,自然就会送过上门了,快递员也高兴
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