2022年家政从业人员缺口达3000万，现在一个一线城市的阿姨，工资可能比“白领”还高。目前我国家政市场发展存在明显不足，尤其是高端家政市场，正处在人才供不应求的现状，所以面向高端家政，人才就业和个人创业都是非常不错的选择。
一线城市消费人群的平均收入高，消费意识好，工作紧张个人时间少，这些消费特点导致了他们对家政服务会有更高需求。80后作为消费主体，需要兼顾老、小，育儿、保姆的需求大，90后经济水平逐渐提高，对于保洁、家电清洗等家政服务也有更多需求，这部分市场是看得见摸得着的，重点在于怎么去挖掘。
目前高端家政对年轻的从业人员更友好，如果想作为家政服务人员从事高端家政行业，一定要重视个人技能的提升，拿育儿师举例，工资可观的育儿师一定不是只会看孩子就行，还要掌握制做辅食，读绘本，互动游戏等技能，提高高质量的育儿服务。
如果想创业开办高端家政公司，除去经营中的规范化，品牌化，前期的市场调研也很重要，一定要先去了解当地的市场需求和同行现状，既要符合市场需求，又不能扎堆去做同一个项目，打个比方，如果当地对月嫂、保姆的需求大，行业又比较饱满，我们就可以去做高端月嫂、保姆的培训，我们不去抢着当保姆，转换方向为市场提供好保姆，做出这样的差异化才能有出路。
高端家政可以开展的项目其实有很多，比如整套软装清洗、整理收纳、除菌除螨、甲醛去除等等，千万不能把眼光局限在保姆保洁，只要选择一个符合当地市场的项目，专注口碑和质量的去做，打开市场不是很难的事情。
随着人们生活水平的提高，老龄化、少子化等多重因素影响，我国对家政服务人群的需求与日俱增。家政服务行业对我国的就业和社会效益贡献也与日俱增，但整体我国家政人才依旧紧缺，2021年人社部发布的第一季度“最缺工”职业前十中，家政服务行业占据两席。而高端家政服务人才更少。
家政服务按内容可分为三个层次：一种是初级的“简单劳务型”服务，如煮饭、洗衣、维修、保洁、卫生等;第二种是中级的“知识技能型”服务，如护理、营养、育儿、家教等;第三种是贵族享受的“导师管理型”服务，如贵族享受管家的家务管理、社交娱乐的安排、家庭理财、家庭消费的优化咨询等。不同层次服务的多元化、专职化，给家政服务业带来广阔的发展空间。
家政服务行业社会效益明显
2012-2019年中国家政服务市场总体企业实现营收规模从1323亿元增长至约7203亿元，年均增长率高达19%左右。而从家政服务业对国民经济的贡献度来看，2012-2019年，贡献度从0.25%上升至0.73%，提升将近3倍。估算2020年将达到0.92%。
综合来看，我国家政服务业整体规模虽然不大，但其近年来始终保持高速的增长状态，在国民经济中的占比也不断提高，贡献度有较大增长，市场地位也逐年提高。
不同需求群体均有需求
随着人们对生活质量的追求，母婴服务、养老服务、家庭服务等需求日渐增多。2020年，我国家政服务需求人群年龄结构来看，不同需求群体均有需求。90后订单占比达到45%，90后正处于职业发展的“黄金年龄”，且受到“宅文化”和“品质生活”理念的影响。与70后、80后相比，90后或更加在意时间成本、购买体验等无形价值，对家政服务的依赖性更强。
相比90后，80后对家政从业者要求最高，对形象气质、文化水平都提出了更高要求。此外，17%的70后认为家政服务在生活中必不可少。
就业贡献逐年上升
巨大的市场需求带动我国家政服务从业人员不断上升。2019年年中国家政服务人员数量为3271万人，同比增长6.5%。对我国就业贡献逐年上升。截止到2019年底，中国家政服务市场从业人数已经增长至3271万人，对全国就业带动的贡献率高达4.228%，比2011年的贡献率提升了2.57个百分点。可见，家政服务市场的发展给中国的社会就业率带来了很大的助益。
注：家政行业就业带动情况=家政从业人员数/中国就业人数*100%
前十缺工职业家政占两席
招聘需求和求职人数环比均明显上升，一季度人力资源市场活跃度明显增强，供求关系整体仍旧偏紧。从“最缺工”的100个职业前十看，家政行业占据两席，市场对家政服务行业的需求程度可见一斑。
高端家政服务人员紧缺
从家政服务细分产品结构来看，其中简单劳务型市场规模为5150亿元，知识技能型市场规模为2776亿元，专家管理型市场规模仅为49亿元。同前两项家政服务类别对比，我国高端家政服务发展明显不足。未来，预计我国家政服务行业高端化、多元化、专业化等方向发展潜力较大，高端就业前景广阔。
更多行业相关数据请参考前瞻产业研究院《中国家政服务行业市场研究与投资预测分析报告》
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