若使用的是vivo手机,手机传感器不灵敏或无法使用,建议按以下方法尝试:
1、重启一下手机;
2、更换其他软件测试,确认是否为软件问题;
3、确认操作方法是否正确。
若上述方法操作后无效 ,可及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
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