关于没吊牌的衣服能否换（注意：不是退，是换）

Question

买了一件专卖店的牛仔裤，当时满意，于是让服务员现场剪掉了吊牌（我自己没保存，直接留给商店了）。回家后觉得瘦，想换一条，店家说没吊牌不能换。

请问：没吊牌不能换（注意，我只是换一条而已，还是当天买的，无任何污损），有没有法律依据，如果扯到工商或者消费者协会，会支持谁？
谢绝任何商家回答，，。，谢谢

Answer 1

专卖店 你得看是什么品牌 我做零售 4年了 知道些潜规则 不同意楼上的 观点
现在很多牌子 （有点影响的） 就算你 穿了 而且磨损了 照样给你换 他还怕你闹了

如果是 日本品牌 像 优衣库 MUJI 那样的 没什么都可以换 小票就算丢了 可以查系统 很讲诚信
欧美品牌 也不错 CA GAP HM ZARA 一些列的 只要你有小票 去和店里沟通 你这种情况 是可以给你换的
1线 2线的大品牌更不用说

就怕咱本地 那些三流代理店 具体牌子我就不说了 就算你什么都齐全 他也不给你换 1是嫌麻烦 2是摆谱 。。 而且 换货 退货 随便一个商家 都有抵触心理。。

我建议你 去店里 找店长沟通 不要和店员说 说白了 他们做不了主 他们只是遵守流程 按程序工作 你可以和店长沟通 告诉他 你有小票 吊牌这种事 他们可以解决 费吊牌 他们1天 捡就可以捡N个。。 没必要的情况下 不要拿出工商部门去威胁 那样只能激化矛盾 好好讲就可以了 在你店里买的物品 是你卖出去的 有购物凭证 而且没有损毁 没理由不换。。 如果店长态度强硬 实在不行 那你只能认倒霉 因为有些小品牌 什么都不怕 像你没吊牌 如果鉴定 要你证明这东西是这店里买的 按流程 要很久 而且工商部门 不会因为条裤子 陪你去折腾。。追问

我带着律师去的，已经换好了。律师说：吊牌仅承载了“材质”、“批次”和“使用说明”等功能，其属性决定了“根本不能作为退换货的前提要件”，“没吊牌不给换”，只是百姓“约定俗成”的“潜规则”，并不具有合理性，更没有任何法律依据。根据“消法”提及的“三包”规定，如果是在时间规定范围内，在出具了“购买凭证”的前提下，专卖店仍以“无吊牌”拒换，可以向工商部门投诉，继而向法院起诉对方。

店长什么没说，换了。

Answer 2

一般情况是不能换的,掉牌都没有,别人也可以说裤子不是在那里买的啊,每个商店都有自己的退换货的标准,你这情况我估计是换不了追问

但是有小票。如果不给换，那只好找人了，那样，大家都不好看啊，，，唉。。。

Answer 3

没吊牌不能换。扯到工商或者消费者协会，不会支持你！追问

你是商家，回答不够客观公正。不够意思。。。。

追答

哦 我多事了！
不过我告诉您 我学的是法律

追问

我带着律师去的，已经换好了。至于为什么换，您是学法律的，我就不班门弄斧了，只是有时候作为商家，利益会蒙住一个“智者”的眼睛，使“智者”也会犯情绪化的错误。，。，

店长什么没说，换了。

总之，感谢您百忙中的回答。肯帮忙回答，就是好兄弟。

追答

汗！！！！！！！！！

Answer 4

不论是换还是退，都要和对方协商了，毕竟人家也有自己的想法

Answer 5

哪个店家遇到你也只能自认倒霉少出门给人惹麻烦吧！