1.数据采集\x0d\x0a了解数据采集的意义在于真正了解数据的原始面貌，包括数据产生的时间、条件、格式、内容、长度、限制条件等。这会帮助数据分析师更有针对性的控制数据生产和采集过程，避免由于违反数据采集规则导致的数据问题;同时，对数据采集逻辑的认识增加了数据分析师对数据的理解程度，尤其是数据中的异常变化。\x0d\x0a在数据采集阶段，数据分析师需要更多的了解数据生产和采集过程中的异常情况，如此才能更好的追本溯源。另外，这也能很大程度上避免“垃圾数据进导致垃圾数据出”的问题。\x0d\x0a2.数据的加工整理\x0d\x0a在明确数据分析目标基础上收集到的数据，往往还需要进行必要的加工整理后才能真正用于分析建模。数据的加工整理通常包括数据缺失值处理、数据的分组、基本描述统计量的计算、基本统计图形的绘制、数据取值的转换、数据的正态化处理等，它能够帮助人们掌握数据的分布特征，是进一步深入分析和建模的基础。\x0d\x0a3.数据分析\x0d\x0a数据分析相对于数据挖掘更多的是偏向业务应用和解读，当数据挖掘算法得出结论后，如何解释算法在结果、可信度、显著程度等方面对于业务的实际意义，如何将挖掘结果反馈到业务操作过程中便于业务理解和实施是关键。\x0d\x0a4.数据展现\x0d\x0a数据展现即数据可视化的部分，数据分析师如何把数据观点展示给业务的过程。数据展现除遵循各公司统一规范原则外，具体形式还要根据实际需求和场景而定。基本素质要求如下：\x0d\x0a工具：PPT、Excel、Word甚至邮件都是不错的展现工具，任意一个工具用好都很强大。\x0d\x0a形式：图文并茂的基本原则更易于理解，生动、有趣、互动、讲故事都是加分项。\x0d\x0a原则：领导层喜欢读图、看趋势、要结论，执行层欢看数、读文字、看过程。\x0d\x0a场景：大型会议PPT最合适，汇报说明Word最实用，数据较多时Excel更方便。\x0d\x0a最重要一点，数据展现永远辅助于数据内容，有价值的数据报告才是关键。
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