AIDI理念和USP理念

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AIDI法则:“AIDA”模式也称“爱达”公式,是西方推销学中一个重要的公式,它的具体函义是指一个成功的推销员必须把顾客的注意力吸引或转变到产品上,使顾客对推销人员所推销的产品产生兴趣,这样顾客欲望也就随之产生,尔后再促使采取购买行为,达成交易。

“AIDA”字母的含义是:

A--是Attention的缩写形式,中文为:注意;

I--是Interest的缩写形式,中文为:兴趣;

D--是Desire的缩写形式,中文为:欲望;

A--是Action的缩写形式,中文为:行动。

以上四个字母代表传统推销过程中的四个发展阶段,它们是相互关联,缺一不可的。应用“爱达”公式,对推销员的要求是,设计好推销的开场白或引起顾客注意。把顾客的注意力吸引过来,就能够继续诱导顾客,想办法激发顾客的兴趣,有时采用“示范”这种方式也会很有效。刺激顾客购买欲望时,重要一点是要顾客相信,他想购买这种商品是因为他需要,而他需要的商品正是推销员向他推荐购买的商品。购买决定由顾客自己做出最好,推销员只要不失时机地帮助顾客确认,他的购买动机是正确的,他的购买决定是明智的选择,就己经基本完成了交易。

50年代初罗瑟·瑞夫斯(Rosser Reeves)提出USP理论,要求向消费者说一个“独特的销售主张”( Unique Selling Proposition ),简称USP理论。
USP理论包括三个方面:
一是每个广告不仅靠文字或图象,还要对消费者提出一个建议,即买本产品将得到的明确利益;
二是这一建议一定是该品牌独具的,是竞争品牌不能提出或不曾提出的;
三是这一建议必须具有足够力量吸引、感动广大消费者,招徕新顾客购买你的东西。
简单的说USP就是:独特销售理论,也就是给产品一个买点或恰当的定位。
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第1个回答  2011-09-02
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