怎么和同事处理好关系?

如题所述

职场新人在实习过程中处理好人际关系,不仅能营造和谐的工作氛围,提高工作效率,而且能更好地展示实习者的才华,获得他人的青睐。那么,职场新人怎么处理好人际关系呢?下面jy135小编来告诉大家吧!  职场新人怎么处理好人际关系  黄金法则一:微笑,是最美的表达  我们常说,微笑是最美妙的表情,是最美好的名片。它能给人以自信,给人以坚强,给人以温暖,在交往中让人感到亲切,稳重,可信赖。   面对一个对你有戒备的人,长期的微笑,温和的态度,可以改善关系,打开心扉;面对一件令你尴尬的事,微笑可以化解误会,缩短距离,调节气氛。微笑,不需要多大的能力,需要付出的只是真诚,要用心地对待身边的人和事,发自内心地微笑,才能达到美好的效果。   微笑训练法:眼角上提,眉头舒展,我们说要眉开眼笑;嘴角上翘,摆出“一”字的口型,用力抬高嘴角两端。总之,面对镜子,你的微笑然你感到自信、开朗、自然,这就是你最好的笑容,保持。  黄金法则二:换位,是最好的思考   在人际交往中出现的问题,无非就是观点不同、意见不合、情趣不投造成的矛盾。解决的关键在于“理解”,无论面临什么样的问题,只要设身处地、将心比心地尽量了解并重视他人的想法,就能更容易地与他人和谐相处了。   要想在人家交往中获得他人信任,最好的途径是去体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受,并站在他人的角度思考和处理问题。   当你面对一个不认同的对象时,首先要学会深入自己的内心,发现不认同他的原因。其次,要跳出自己的角度,深入到他的角度思考,理解他行为的原因。最后,把这种理解传递给他,同时也可以引动他换位思考并进行自我审视。  黄金法则三:倾听,是最强的诉说   从心理学角度来讲,善于倾听会使对方心情愉悦,会换来对方的理解和信任。   在人际交往的过程中,总会有人在听,有人在说,而绝大多数人都喜欢扮演说的角色,渴望表达,渴望被倾听,开心的事喜欢拿出来分享,不开心的事,希望得到别人的帮助来排解。   其实,当一名听众会让你有更大的收获。因此要学会听话:   要学会听信,不管是朋友的感受,领导的要求还是客户的建议,都需要用心去聆听。   要学会听人,从别人说话的内容、语调、神态,了解他的需要、态度和性格,以更好地建立联系。   要学会听声,聆听不是一味地干听,要从他的声调中理解什么时候需要你的反应,你要表示出尊重,表示出对其谈话内容的兴趣,并能不时地通过眼神、语言、肢体进行交流和反馈。  黄金法则四:吃亏,是最深的享福   中国有句话叫“吃亏是福”,但是在现在的职场中存在着“没占到便宜就算吃亏”现象,比别人少干了点,比别人早走了会,比别人轻松了些,都会沾沾自喜,殊不知“贪小便宜吃大亏”的道理。   人家交往的过程是个互相接触、互相了解的过程,多些付出,少些索取,多些投入,少些计较,会给人以勤劳、善良、可靠的感觉,也会为建立稳固的人际关系打下基础。   认真而不计较小利,以他人帮助我们的心去帮助他人,乐于把有限的资源和大家共享,这样的人脉之树才会根深叶茂。  黄金法则五:过头,是最大的不及   过犹不及,这是我国最早的智慧之一。为人处世应当不偏不倚,不走极端,这是正确的思想方法。凡事把握好一个“度”,别做过了头,别太过分,这是一种科学态度和人生智慧。   微笑有度,不分场合,不分时间,事事微笑,给人的印象就不是和善、亲切了;   换位有度,完全站在别人立场,丧失自我,同样获得不了他人的信任;   倾听有度,一味地听,没有观点,没有反馈,没有表达,这样的交流不利于和谐人际关系的建立;   吃亏有度,别人的活都自己干,别人的事都自己扛,别人的错都自己顶,那这样的人只能是一个没有原则的老好人;   幽默有度,不能玩笑过头;说话有度,不能不合时宜;尊重有度,不能丢失自尊……   把握好个中尺度,赢得一个健康的人际关系网络。  (1)如何处理好与领导的关系?   对象分析:有权力,掌控着企业或者部门的发展,掌握着你的职位、待遇;有能力,知道你在做什么,知道你在想什么;有实力,不容轻视,更不容忽视。因此,对于他要做到:   尊重:这里的尊重不是指递水递报,点头哈腰;也不限于见面微笑,随叫随到。更多的是内心的一种态度,首先要敬佩你眼前的这个人,他在这个位置上自有他的能力和道理,要去尊重他的意见,多聆听,多记录;其次,尊重落实在行动上就是执行,根据指示要制定出相应的方案,随时汇报,完成后要及时总结,供人参考;此外,在外人面前要尊重他的权威,体现他的位置,做到“紧跟到位而不越位”。   自重:尊重,不是谄媚,不是无原则的吹捧,不能在尊重别人中丧失自我。首先要有勇敢的心态,不要因为对方的权威就一切都服从、顺从,要适时适地、有分寸地向领导表达自己的看法和意见,没有领导喜欢没有主见的下属;其次要有坚毅的眼神,在尊重他人的同时,让人感受到你自身内在的一种力量和活力,让他感受到你是可信任的;最后,还要有幽默的气质,很多事,很多话不用说的太直白,一个不经意的玩笑,一个傻傻的自嘲,可能就会给对方传递一条重要的信息。   承担:作为领导,更多地时候是在筹划,是在思考。作为下属要做的就是将这些筹划、思考变成事实,积极主动地去承担责任。大致程序是了解领导意图,与领导探讨目标的可行性,拟定详细的工作方案,工作中的关键节点随时汇报情况,结束后,重点突出、层次清楚地撰写总结,供领导参考。在这过程中,要主动思考,敢于进言,善于提出自己的看法。  (2)如何处理好与同事的关系?   对象分析:有竞争,争权,争利,争宠;有合作,同做,共赢,同甘共苦;有比较,不足的地方互相指出,不对的地方互相说明;有借鉴,优秀的地方互相学习,擅长的方面尽力发挥。因此,对于他要做到:   谦虚:作为进入实习单位的新人,面对老员工,他们身上可能会存在激情欠缺,创新不强,观念落后等缺点,但你要看到的是他们丰富的工作经验、扎实的技术基础,深厚的`客户关系。因此要抱着谦虚、学习的心态与同事相处。   现在社会虽然不提倡韬光养晦、隐藏才华,但是喜欢在大庭广众之下炫耀自己,不仅仅是缺乏涵养的表现,有时候可能正因为自己的炫耀而为自己无形中树立太多的敌对势力,表现的谦虚一点,会获得别的亲近,在必要时刻也会获得他人的帮助。   每个人都喜欢“面子”,你的谦虚也就满足了别人的“面子”,尤其是表扬他人的时候你可以当着众人的面,批评他人的时候一定要注意回避众人或者通过信件。   真诚:真实、诚恳,用心去沟通是最容易打动别人的沟通方式。在与同事相处的过程中有几条是特别忌讳的:一是说谎,不管是什么目的的谎言,在他人看来都是伤害,可以说不了解或者不知道,但是不要让谎言破坏了你的人际关系;二是背后议论,言者无意,听者有心,你的话有可能被别有用心的人利用,也有可能以讹传讹,对他人造成不必要的伤害;三是打小报告,你要记住人人讨厌被打小报告,包括你自己;四是拉帮结派,破坏内部团结,影响整体效率。   在与人交流的过程中,要对人用真心,不要矫情,但是由于同事之间的关系不是很单纯,不要随便地“交心”,将自己的底牌透露给他人。   帮助:有两个常用词汇,一个叫“锦上添花”,一个叫“雪中送炭”,虽然都是褒义词,但是显然来自后者的帮助会更让人心动。   当同事遇到困难、遇到问题甚至陷入困境的时候,他身边的人有的敬而远之,有的落井下石,而此时你要做的只是一个热情的笑脸,几句暖心的话语和一些力所能及的帮助,在这种情境下建立起来的感情才是深刻的,形成的人际网络才是牢固的。   自然,锦上添花也必不可少,同事升迁,家里有喜,你的出现虽然不至于让他感动,但是会让他牢记。   不论雪中送炭还是锦上添花,都要注意一个时机问题,不要等雪都化了再去送炭,不要等锦都满了再去添花。越早出现在别人需要你的时候,你们的感情会越牢靠。  (3)如何处理好与客户的关系?   对象分析:有距离,相对于领导、同事,客户显得有些陌生;有目的,选择他作为你的客户,而不是别人,说明他对你或你的单位而言有益处;有联系,他的工作与你的工作有互通的地方,这是建立有效联系的切入点。因此,对于他要做到:   美言:与前两者不同,你与前两者的关系是从你进入单位就开始生效的,而与客户的关系需要有一个建立的过程。因此,用美言打动他是很关键的内容。   赞赏对方可以使对方减少与你之间的隔阂,拉近彼此的距离,进一步加深人际交往。然而,不是所有的赞美听着都舒服,都会起到效果的,因此美言打动他人要注意几个方面:首先,赞美要从其过去取得的成绩或者在现实中的表现赞美起。不要虚空,不要浮夸,不要一见面就说“您真是个好人”,这样的赞美非但起不到效果,反而会让对方提高警惕;其次,赞美要切实把握好度。赞美不是把对方捧得越高越好,不切实际的拍马之能让人厌烦,站在客观的角度,对其进行客观的评价和赞美,会让人心里舒服,且不会让人质疑你的人品。最后,赞美在适当的时候可以加强。在你感觉对方对你的赞美比较认可,没有表现出不自然、反感的时候,你可以进一步进行赞赏,注意要变化语言和方式,不要一个优点左夸右夸,反复无谓。   除了赞美,在交流讲话中也要注意方式,如何才能把话讲到对方心坎上:首先要随时观察对方的表情和神色,把握自己说话的尺度和玩笑的分寸;其次要学会用温馨的方式表达自己的意愿,不要硬生生地提条件;第三,一定要把握话题的取舍,不要一言不发,也不要滔滔不绝;此外,良好的普通话和清晰的表达也是交流的关键。   美事:什么样的事算是美事?对于客户来讲,他比较容易做到的事情。与客户沟通的过程中,现提出一个比较简单、容易完成的目标,等他接受了,建立起了稳定的联系后,再向他提出更高的要求,最终实现你最初的目标。   美人:这里指的美人不是外表的美丽,而是由内散发出的气质,可以吸引人,可以使人产生信任感进而愿意合作。   首先要做真实的自己,这个和前面讲的待人真诚是一样的,不同的是你要加一点兴奋,一些热情,让人感受到你的活力和做事情的精力;其次,要永远保持友好,使问候成为生活的一部分,千万不要“有事有人,无事无人”,培养对人温和的态度,对人保持热情的问候,但是不要引起别人的反感,更不要占用别人的休息时间或者隐私空间。经常的问候,会使你们的交谈成为比较容易的事情,在促进工作的同时,也促进了个人的感情;最后,要时刻向身边有经验的人学习,多观察,看他们怎么如何与人交流,如何与新客户交谈,如何维持老客户。
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第1个回答  2023-03-15
工作中如何处理与同事的关系 你知道在工作中如何处理与同事的关系吗?很多人都不知道在职场中如何跟同事们打交道和处理同事之间的关系,但是我要告你,处理好同事之间的人事关系是很重要。那么,下面我分享关于工作中如何处理与同事的关系的方法。 工作中如何处理与同事的关系1 一、是平等相待 与同事共处,要亲切友善,不能区分亲疏远近。一般情况下,对待同事应当一视同仁、不偏不倚。在同事之中拉山头、划圈子、搞宗派,或者过于偏向一部分人,虽有可能受到一些同事的青睐,但也可能由此而失去另外一些同事的好感。那些庸俗的做法,最终只会损害同事之间的关系。 二、是搞好团结 平时与同事打交道时,既要讲究公事公办、开诚布公、直言不讳,敢于开展批评与自我批评,又要注意具体的方式方法,不搞歪门邪道,不借题发挥、煽风点火、挑拨离间、破坏团结。 三、是待人以诚 正常的同事关系,应当是君子之交。此种君子之交的同事关系,要求彼此之间豁达大度、互信不疑、以诚待人。苏东坡曾经说过:“服人以诚,不以言。”人与人之间最大的'信任来自诚实无欺,同事之间的相互信任亦应以真诚为基础。对同事虚情假意、不讲诚信,必然会失去对方的信任,甚至伤害对方。 四、是相互支持 既然同事是自己工作上的伙伴,那么在工作之中就应当主动地关心对方、帮助对方。当同事需要支持帮助时,应当挺身而出.鼎力相助,而不要附加其他条件、要求,也不能为此而有怨言。应当肯定的是,支持同事的工作不仅会赢得对方的支持,而且也会直接地有助于本单位的发展。 五、是距离适度 不论帮助、关心、支持同事,还是对方主动有求于自己,都要注意就事论事,适可而止。处理自己与同事的关系时,始终都要把握好分寸,要防止热情“越位”、强人所难、干涉对方的私生活,避免引起对方的反感。 六、是戒骄戒躁 在工作中,要虚心待人,善于向周围的同事取长补短。要真正地视同事为良师益友,认真地向对方学习。在同事面前,任何时候都要力戒自高自大、目空一切、忘乎所以。对同事指手画脚、盛气凌人、简单粗暴,都是要不得的。 工作中如何处理与同事的关系2 哪些言行会影响同事之间的关系 1、有好事儿不通报 单位里发物品、领奖金等,你先知道了,或者已经领了,一声不响地坐在那里,像没事似的,从不向大家通报一下,而有些东西是可以代领的,也从不帮人领一下。这样几次下来,别人自然会有想法,觉得你太不合群,缺乏共同意识和协作精神。以后他们有事先知道了,或有东西先领了,也就有可能不告诉你。如此下去,彼此的关系就不会和谐了。 2、明知而推说不知 同事出差去了,或者临时出去一会儿,这时正好有人来找他,或者正好来电话找他,如果同事走时没告诉你,但你知道,你不妨告诉他们;如果你确实不知,那不妨问问别人,然后再告诉对方,以显示自己的热情。明明知道,而你却直通通地说不知道,一旦被人知晓,那彼此的关系就势必会受到影响。外人找同事,不管情况怎样你都要真诚和热情,这样,即使没有起实际作用,外人也会觉得你们的同事关系很好。 3、进出不互相告知 你有事要外出一会儿,或者请假不上班,虽然批准请假的是领导,但你最好要同办公室里的同事说一声。即使你临时出去半个小时,也要与同事打个招呼,这样,倘若领导或熟人来找,也可以让同事有个交待。如果你什么也不愿说,进进出出神秘兮兮的,有时正好有要紧的事,人家就没法说了,有时也会懒得说,受到影响的恐怕还是自己。互相告知,即是共同工作的需要,也是联络感情的需要,它表明双方互有的尊重与信任。 4、不说可以说的私事 有些私事不能说,但有些私事说说也没有什么坏处。比如你的男朋友或女朋友的工作单位、工种、学历、年龄及性格脾气等;如果你结了婚,有了孩子,就有关于爱人和孩子方面的话题。在工作之余都可以顺便聊聊,它可以增进了解,加深感情。倘这些内容都保密,从来不肯与别人说,这怎么能算同事呢?无话不说,通常表明感情之深;有话不说,自然表明人际距离的疏远。你主动跟别人说些私事,别人也会向你说,有时还可以互相帮帮忙。你什么也不说,什么也不让人知道,人家怎么信任你。信任是建立在相互了解的基础之上的。 5、有事不肯向同事求助 轻易不求人这是对的,因为求人总会给别人带来麻烦。但任何事物都是辩证的,有时求助别人反而能表明你的信赖,能融洽关系,加深感情。比如你身体不好,你同事的爱人是医生,你不认识,但你可以通过同事的介绍去找,以便诊得快点、诊得细点。倘若你偏不肯求助,同事知道了,反而会觉得你不信任人家。你不愿求人家,人家也就不好意思求你;你怕人家麻烦,人家就以为你也很怕麻烦。良好的人际关系是以互相帮助为前提的,因此,求助他人,在一般情况下是可以的。当然,要讲究分寸,尽量不要使人家为难。 6、拒绝同事的“小吃” 同事带点水果、瓜子、糖之类的零食到办公室,休息时请你吃,你就不要推,不要以为吃人家的难为情而一概拒绝。有时,同事中有人获了奖或者评上了职称什么的,大家高兴,要他买点东西请客,这也是很正常的,对此,你要尽可能积极参与。你不要冷冷坐在旁边一声不吭,更不要人家给你,你却一口回绝,表现出一副不屑为伍或不稀罕的神态。人家热情奉送,你却每每冷拒,时间一长,人家有理由说你清高和傲慢,觉得你难以相处。本回答被网友采纳
第2个回答  2022-12-18
肯定都不想得罪同事,因为得罪别人,别人肯定会想着伺机报复,但有时候确实你不想得罪也得罪了。

有时候你会觉得你什么都没做错,但你不知道你做错了什么。原因不外乎你自己不知道,你会冒犯了别人,或者如果你不注意自己平时的言谈举止,你不会认为会有什么事情发生,但是在别人的眼里,你却感觉不开心,感觉自己在攻击别人。

有三种情况,即使你什么都不做,你也会被冒犯,你需要特别注意。

一、 和同事说话时,不知自说了闲话

在职场上,每个人都有自己做事的方式和个人风格。比如,有的同事是默默无闻的,一心一意的,很少说话。有些同事对人和事都很坦率,经常谈笑风生。工作中有许多人,不管他们是谁,他们一定会有喜欢的同事和不喜欢的同事。归根结底,每个人的观点都不一样。但你最好还是把这种偏好深深的埋藏在心里,不要告诉任何人,即使你的领导问你,你也不应该对某些同事发表意见。

职场中的智者能明智地处理这件事。碰到不喜欢的同事时,他们会尽量少和他交往,保持适当的距离。说同事和别人的闲言碎语,不仅会让你丢掉模范作用,也会给别人留下你喜欢的挑衅形象。你也许认为这句话并不能传达给同事们,但俗话说“没有墙不透水”,你迟早要为你说的话付出相应的代价。

若要在工作场所良好地发展,就必须注意“时间、地点、人”,“人和”就是指与同事的良性互动。所以,如果你经常有评价同事不好的习惯,请尽快改正,否则只会造成损失,却无益。

二、 职场中工作有利益分配时

如果你参与利益分配,你将不可避免地得罪他人,因为你不能照顾好所有人,而不管你如何分配,总会有人感到自己没有受到公平对待。

在这里,参与利益分配分为直接利益分配。比如,领导让你买水果,然后你负责把这些水果分给每一个同事。它被认为直接参与利益分配。当然,水果只是一个比喻,只要你直接参与利益分配,就被认为是直接的利益分配。

另外一个例子是间接利益分配。在你提出可能会引起福利分配变化的内容时,你也会参与福利分配。举例来说,如果你把你的意见告诉领导,说很多同事都加班了,没事干,那就是加班。领导同意你的意见,取消所有加班及超时工作。现在,你正间接地参与其中。收益被分配。大家的兴趣消失了,那就等于被分割了。

无论哪种情况,你都会得罪别人。此时你要小心了。您必须小心,不要得罪比您更强的团队。这样的话,后续的行动对你很不利。他们会把你当成捏软柿子的对象。

三、 老喜欢翻旧账

不是圣人的人,岂可不过?每一个人都会有自己失败的判断,操作失误的项目案例,在失败中总结经验,弥补不足,成长。有的人老爱翻旧账,当别人提出来一个计划,他却看不见,说别人不行。

正因去年照章办事,结果搞得一团糟,便主观臆断这个计划也是不行的,把事情推到了对人不对事的地步,当然就会和别人结梁子,翻自己的旧账叫总结,翻别人的旧账叫找茬。
第3个回答  2023-05-30
1.同事首先是“共同做事”,做事靠谱,是同事关系的基础。2.生活和工作要区分,别成为能当好朋友却很难共事的人。别让别人为你的生活、心情、健康、心理、前女友、渣男等买单。少在同事间提及私生活。一旦你开始因为生活而影响工作,等于绑架了整个团队。3.工作是一种社交关系。你的坏情绪一旦在公众场合出现,就会影响周围的人。如果真的有情绪,不要当下表达出来。哪怕冷处理30分钟,让大家看到你自己已经在努力,别人也会愿意帮你。4.工作,就是和世界玩交换游戏。作为新人,如果没有资源,就把自己当作资源。你的资源包括:你能支配的时间、你能运用的技能和经验、你能支配的钱、愿意和你链接与合作的人,以及你能看到的趋势。5.主动帮助别人,或者真诚地向他人求援,都可以快速拉近你们彼此间关系。6.工作中既要关注人,也要关注事。不关注人,人不和你玩。不关注事,合作没收益。越往高职位走,越需要关注人。7.聪明的人总是给别人出选择题,不是问答题。你说得越清楚,越有力,越符合对方的工作习惯,就越有可能成为让别人省心的人,当然愿意和你多交往。8.你不仅是在为公司工作,更是在逐步确立自己在公司内的评价和长远的江湖地位。个人信用,源于持续提供价值。就算自己能力暂时不强,但至少要让别人看到你的付出和态度。本回答被网友采纳
第4个回答  2023-03-24
1、多听少说

沟通时,建议多听少说,做一个安静的倾听者,先听听同事对你说了什么,再考虑如何回应,或者干脆少回应。控制自己喜欢说话的嘴巴,可以为同事的沟通避免很多不必要的麻烦。有时候你需要充分发挥你的幽默天赋。看到同事生气心烦的时候,给他们讲几个冷笑话来调节气氛。同事们也许就会对你表示感谢你,友谊也会进一步加深。

2、谦虚谨慎

职场上或多或少会有这么几个人,他们有出色的技能,在老板心中也有非常重要的位置,所以他们就开始变得非常傲慢,因为他们会认为没有人会比他混得更好,但是人外有人,天外有天,他们总有一天会被别人取代。

所以,不管你有多能干,都要谦虚谨慎。人的一生需要学习的东西还有很多,即使你现在比别人强,但每个人都在学习的过程中成长,总有一天,也会有人能够超过你。所以,不要在同事面前说自己有多厉害,也许你的同事表面会夸你好,但背后就开始嘲讽你了。
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